FS Data

FS Data - webbhotell, domännamn, e-post, servrar


  • Om oss

  • Blogg

  • Panel

  • Webbmail

  • Support

sep 14 2018

Sårbarhet upptäckt i Duplicator för WordPress

Sårbarhet i Duplicator för WordPress
Ett nytt säkerhetshål har upptäckts i Duplicator för WordPress

Vi på FS Data värnar om våra kunders säkerhet. Under dagarna så har hackare börjat utnyttja en sårbarhet i ett populärt tillägg för att ta kontroll över hemsidor vilket vi nu vill upplysa om.

Denna sårbarhet påverkar WordPress tillägget Duplicator. Detta är ett tillägg som körs på över en miljon hemsidor och används för att enkelt migrera över WordPress-hemsidor till en ny server. Duplicator fungerar genom att det skapar ett arkiv av hela hemsidan. Detta arkivet laddar man sedan upp på den nya servern och används för att migrera hemsidan.

Problemet som upptäckts i detta tillägg är att det inte aktivt tar bort installationsfilerna från servern. Dessa kan därför utnyttjas av en illasinnad tredjepart för att skriva över exempelvis filen wp-config.php med skadlig information. Detta är ett stort problem då det kan utnyttjas för att infoga skadlig kod. Denna kod kan t.ex. användas för att skicka skräppost eller för att omdirigera besökaren till skadligt innehåll.

Problemet ska vara löst i den senaste versionen av Duplicator, 1.2.4.2, efter att felet rapporterades till utvecklarna av tillägget. Alla tidigare versioner av tillägget är dock drabbade av säkerhetsproblemet och vi rekommenderar att alla kunder som kör Duplicator uppdaterar sina hemsidor.

Ni kan läsa mer om exakt hur denna attack fungerar på denna länk.

Written by marknad · Categorized: Blogg, Okategoriserade, Säkerhet, WordPress · Tagged: Duplicator, Säkerhet, WordPress

nov 01 2017

Säkerhetshål i WordPress

Flera miljoner hemsidor kör i dag WordPress och det är en av de mest populära webbapplikationerna som finns på marknaden. Eftersom WordPress är väldigt populärt, så är det även vanligt att webbapplikationen blir drabbad av olika säkerhetshot. Därför är det viktigt att vara extra uppmärksam.

 

Ett stort säkerhetshål upptäcktes nyligen i WordPress som kan ställa till med stora säkerhetsproblem för användare som kör äldre versioner av WordPress!

Säkerhetshotet som upptäcktes tillåter en kapare att lägga till skadlig information i MySQL-databasen genom att utnyttja ett säkerhetshål i en komponent som WordPress använder sig av. Detta kan leda till förlust av information eller att hemsidan blir attackerad med exempelvis skadlig kod som kan ställa till med stora problem, både för besökare och användare av hemsidan.

Så hur löser man problemet? 

Det du behöver göra för att komma till rätta med säkerhetshålet som WordPress-användare är att uppdatera din hemsida till senaste WordPress 4.8.3.

Det är även viktigt att du ser till att alla teman och tillägg är uppdaterade, samt att det kan även vara bra att installera ett säkerhetstillägg som exempelvis Wordfence:

Läs mer om samt hur du installerar Wordfence Security här!

Written by marknad · Categorized: Blogg, Internet, Support, WordPress · Tagged: Säkerhetshål, WordPress

sep 23 2016

Våra medarbetare: Elias Jensen

fsdata_elias_jensenDags för nästa del i vår serie av medarbetarintervjuer. Denna gång har vi pratat med en av stjärnorna i vår kundtjänst, Elias Jensen. Elias är en genuin webbnörd som har arbetat hos oss i närmare tre år. Om du har haft ett supportärende hos oss så är chansen stor att Elias hjälpt till där.

– Hej Elias, vem är du och vad gör du hos oss?

Jag är en kille på 27 år som sitter på FS Datas supportavdelning och kundtjänst för webbhotellskunder. Mina främsta uppgifter är att hantera ärenden och telefonsamtal.

Vi vill att alla tekniker ska ha en bra förståelse för våra kunder, så vi delar inte upp kundtjänsten i olika nivåer, men om vi hade gjort det så skulle jag nog vara en kombination av nivå 1 och 2.

– Vad gör du när du inte hjälper våra kunder med tekniska frågor?

Jag har alltid haft ett stort datorintresse och spelar en hel del med mina vänner. Sedan joggar jag regelbundet. På helger ger jag mig gärna ut på långrundor i skog och natur, det ger en härlig kontrast gentemot stadslivet!

– Vilka egenskaper är viktiga när man arbetar i kundtjänsten på ett webbhotell?

Först och främst så måste man kunna bemöta alla kunder på ett professionellt och trevligt sätt. Det gäller att alltid vara öppen och uppmärksam, en god lyssnare. Om man har ett problem så ska det inte ta emot att kontakta vår kundtjänst. Sedan behöver man vara en problemfixare som älskar att hitta lösningar. Flexibilitet är även viktigt, då varje dag är olik den andra.

– Några särskilda kunskapsområden som man bör fördjupa sig inom?

WordPress är givetvis viktigt, då det är den mest populära hemsidelösningen. FS Data har väldigt bra WordPress-kompetens ”in house”. Men det räcker inte med att bara ha koll på WordPress, man behöver även kunna hantera PHP-kod och MySQL för en djupare förståelse vid felsökning.

Ett annat viktigt kunskapsområde är kommunikation mellan klienter och servrar. Många ärenden i vår kundtjänst berör e-post och där gäller det att snabbt kunna avgöra var någonstans i förbindelsen mellan ett e-postprogram och vårt e-postsystem som ett fel existerar.

– Vilket supportärende känner du dig mest stolt över under din tid hos FS Data?

Svår fråga! Ett av mina mest minnesvärda ärenden var när jag flyttade ett gäng hemsidor åt en kund. Det var fyra större sidor i ett WordPress-nätverk som dessutom skulle byta domännamn. Allt flöt på bra till dess att jag rättade alla länkar, vilket bröt hela nätverket.

Efter mycket felsökning hittade jag en specifik tabell i databasen som inte uppskattade manuella ändringar, trots korrekt syntax. Jag fick till slut till en workaround via WordPress adminpanel, men känslan när man knäcker en så svår nöt – den är oslagbar!

– Vem vill du att vi ska intervjua härnäst och vad ska vi fråga denna person?

Jag nominerar Jonathan Borin på serveravdelningen, för att höra hur en dag ser ut för honom!

Med det tackar vi Elias för hans tid och önskar honom fortsatt lycka till med alla kluriga WordPress- och e-postärenden i vår kundtjänst. Vi ser fram emot att få höra mer från Jonathan och vår serveravdelning här framöver.

Written by · Categorized: Om oss · Tagged: Elias Jensen, Intervju, Kundtjänst, Medarbetare, Support, WordPress

sep 20 2016

Tre icke-tekniska WordPress-tips

Vi har tidigare tipsat om många olika tekniska funktioner för WordPress i vår blogg. Det har varit allt från versionshantering, CDN-användning och SSL-säkerställning av WordPress till hur man får en snabbare WordPress-sida, hur man felsöker tillägg och säljer mer med A/B-tester.

Idag bjuder vi på några tips av en helt annan karaktär. Här är tre icke-tekniska tips för WordPress.

1. Kom igång med WordPress

fsdata_wordpress_kom_igangKom igång med WordPress, från IIS, är en av de äldsta och bästa svenska nybörjarguiderna för WordPress. Guiden förklarar vad WordPress är och visar på ett enkelt sett hur grundläggande funktioner hanteras.

Denna guide har nyligen uppdaterats för den senaste versionen av WordPress. Om du vill komma igång med WordPress så är detta rätt guide för dig.

När du sedan vill komma igång med e-handel i WordPress så kan vi rekommendera våra utmärkta guider för WooCommerce!

2. WordPress-podden

Att hålla sig uppdaterad om de senaste nyheterna inom WordPress-världen är inte alltid enkelt. Två personer med bra koll, det är Stanislav Khromov och Erik Bernskiöld. De har nyligen lanserat den första svenska podcasten om WordPress – WordPress-podden.

De har hittills publicerat två (riktigt bra) avsnitt. Så lyssna in er på WordPress-podden!

3. WordCamp Stockholm 2016

fsdata_wordcamp_stockholm_201622-23 november arrangeras WordCamp Stockholm 2016 på Stockholm Waterfront. Det är årets största WordPress-träff i Sverige, med en massa intressanta föreläsare, besökare och projekt. Den första dagen har två spår med föreläsningar medan den andra dagen är en sk. contributor day, där man själv bidrar praktiskt till WordPress.

FS Data var med på föregående WordCamp i Sverige, i Norrköping 2015. Vi är givetvis även med på WordCamp Stockholm 2016. Så passa gärna på att prata WordPress med oss där!

Written by · Categorized: WordPress · Tagged: Guide, Kom igång, Nyheter, Podcast, Tips, WordCamp, WordPress

apr 12 2016

WordPress 4.5 har släppts – detta är nytt!

WordPress 4.5 nyheterWordPress 4.5 har precis släppts och är, som vanligt, tillgänglig via en enkel uppdatering i WordPress administrationsgränssnitt (wp-admin). Vi har givetvis testat denna nya version av världens största hemsidelösning under en tid och kan rapportera att det fungerar felfritt med våra webbhotellspaket.

WordPress 4.5 är ett resultat av över 4 månaders arbete av hundratals (frivilliga) utvecklare över hela världen. Denna version innehåller flera intressanta nyheter som vi redovisar här nedan.

– Responsiv förhandsgranskning av teman

Den mest märkbara nyheten i WordPress 4.5 är möjligheten att enkelt kunna förhandsgranska ett tema med olika skärmstorlekar via WordPress anpassningssida för teman. För detta har tre nya knappar tillkommit längst ner i temahanteringen, där man enkelt väljer en skärmstorlek (dator, surfplatta och mobiltelefon).

Temahanteringen har överlag snabbats upp, bl a genom att införa möjlighet till selektiv omladdning av vissa element. Det är något som temautvecklare kan dra nytta av för att snabbare visa vad som sker om man t ex ändrar en widget, färger eller andra inställningar.

– Bättre optimerade (och lite snabbare) bilder

När man laddar upp en bild i WordPress så optimeras den, eller minskas ner i storlek, med kvalitetsnivå 90 (ju lägre kvalitet, desto mindre bild). Det är något som skett sedan WordPress version 2.5, som släpptes 2008. Med WordPress 4.5 optimeras dock bilder som laddas upp i WordPress med kvalitetsnivå 82.

Denna förändring är knappt märkbar för vanliga användare, men innebär en genomsnittlig storleksförminskning om 25 % för alla (nya) bilder som laddas upp. Det är en liten detalj som kan göra en stor skillnad på Internet. Om man vill ha en riktigt snabb hemsida så kan vi oavsett rekommendera ytterligare optimering, i enlighet med vår ”Guide till en snabbare WordPress-sida”.

Funktionen för att ladda upp bilder i WordPress har även blivit snabbare, vilket är fördelaktigt för användare med många stora bilder.

– Enklare logotyphantering

Förutsatt att det tema man använder inkluderar stöd för det (vilket innebär två nya rader med kod) så kan man nu hantera logotypen för sin hemsida direkt via WordPress anpassningssida för teman. Bland WordPress egna standardteman har Twenty Fifteen och Twenty Sixteen fått stöd för detta. Teman med stöd för logotyper har vanligtvis en separat sida för det, med denna nya integration blir detta ännu enklare och mer standardiserat.

Logotypen hanteras i temahanteringen under ”Utseende” > ”Anpassa” och ”Webbplatsens identitet”. Om temat ifråga inte har stöd för denna nya funktion så visas dock inget alternativ för logotyp där.

– Logga in med en e-postadress

Att komma ihåg en e-postadress är vanligtvis enklare än att komma ihåg ett användarnamn. Det är därför glädjande att det fr o m WordPress 4.5 är möjligt att logga in med sin e-postadress istället för sitt användarnamn. Att det inte varit möjligt tidigare är lite konstigt, men det är något många har möjliggjort med ett separat tillägg (inklusive undertecknad).

– Förbättringar i redigeraren

Redigeraren för inlägg och sidor har även fått några mindre förbättringar. Om man använder det visuella läget och infogar en länk så får man inte längre upp en blockerande ruta (för inmatning av länkadress). Snabbkoder har även introducerats för formatterad text, som används t ex genom att man inleder och avslutar italic, bold eller code med en accent ”`”.

WordPress 4.5 förbättrad redigerare

– Övrigt

WordPress 4.5 innehåller även ett flertal buggfixar och uppdateringar av programbibliotek (bl a jQuery och Underscore). Det är inga stora ändringar men ändå saker som är viktiga för att fortsatt hålla WordPress så snabbt och säkert som möjligt. WordPress 4.5 är givetvis även översatt till svenska av våra vänner på WordPress Sverige.

Överlag känns WordPress 4.5 som en väldigt stabil ny version av WordPress. Det är inga stora nyheter, utan små förändringar som ändå kan ge en stor effekt (särskilt med den nya bildoptimeringen). Det enda vi saknar är vidareutvecklingen av WordPress REST API från version 4.4. Men det ser vi fram emot att få ta del av här framöver.

Vad tycker du om WordPress 4.5? Är det någon särskild nyhet som du gillar lite extra? Lämna gärna en kommentar här nedan.

Written by · Categorized: WordPress · Tagged: E-postadress, Nyheter, Optimering, Redigerare, Responsivt, WordPress, WordPress 4.5

  • 1
  • 2
  • 3
  • …
  • 18
  • Next Page »

© 2025 FS Data AB | Priser exkl. moms