FS Data

FS Data - webbhotell, domännamn, e-post, servrar

Planerat servicefönster, tisdag 4/9

Som vi har berättat tidigare här i vår blogg så har vi något som vi kallar för servicefönster på FS Data, den första tisdagen varje månad fr om kl. 23:00. Under vårt servicefönster utför vi planerade uppdateringar i vår servermiljö. Inför varje servicefönster lägger vi även ut information i förväg på vår driftstatussida.

Tisdagen den 4/9 kommer vi ha ytterligare ett servicefönster. Denna gång kommer vi dock att utföra en lite mer omfattande uppdatering, som berör tillgängligheten för samtliga tjänster hos oss, så vi vill därför berätta om det här i vår blogg.

Till nästa servicefönster planerar vi nämligen att installera en ny modul i vår huvudswitch (som ansluter våra serverhallar till Internet). Detta sker för att ytterligare uppgradera kapaciteten i våra externa förbindelser.

Installationen påbörjas strax efter kl. 23:00 och den kommer att pågå i 5-10 minuter. Under denna tid kommer inga tjänster hos oss att vara tillgängliga. Samtliga servrar kommer att fortsätta fungera (och vara uppkopplade) i vårt interna nätverk, men den externa förbindelsen kommer att vara helt bruten.

Vi har alltid ett flertal tekniker på plats under våra servicefönster, som snabbt kan vidta nödvändiga åtgärder vid behov. Ytterligare information om uppdateringarna i vårt nästa servicefönster följer inom kort på vår driftstatussida.

Byte av lagringslösning för Exchange utförd

Vi vill kort meddela att det tidigare utannonserade bytet av lagringslösning för vår Microsoft Exchange-baserade e-postlösning nu är framgångsrikt utfört.

Arbetet med detta byte har utförts nattetid, de senaste veckorna, vilket minimerade påverkan på våra kunders e-post. Ingen data gick förlorad under detta omfattande ingrepp, utan det var en väl planerad och utförd migrering. Våra tekniker ska ha en eloge för detta.

Vår klustrade och lastbalanserade Exchange-lösning lagrar nu all data (e-postmeddelanden, kalendrar, uppgifter osv.) på Dell Compellent, som är en av världens absolut främsta SAN-lösningar. Detta ger våra kunder en ännu säkrare, snabbare och stabilare e-posttjänst.

Och så var det en sak till med vår e-posttjänst… men det får ni vänta med att höra om till nästa vecka. 😉

Planerat byte av lagringslösning för våra e-posttjänster

Arbetet med att uppgradera och förbättra vår tekniska miljö fortsätter, både natt och dag (eller ja, främst nattetid). Den senaste tiden har vi uppdaterat samtliga webbservrar hos oss och nu har turen kommit till vårt kära e-postsystem. Nu ska vi byta lagringsmiljö för vår klustrade och lastbalanserade Microsoft Exchange Server-lösning.

FS Data var väldigt tidigt ute med att erbjuda e-post baserat på Microsoft Exchange och vi har idag en av världens största Exchange-installationer, med närmare 50 000 aktiva e-postkonton. Denna installation är redan väldigt optimerad, säker och stabil men det går ändå alltid att göra saker ännu bättre.

Vi byter därför från en SAN-baserad lösning från HP till en lösning som baseras på Dell Compellent. Det är likaså en SAN-baserad lösning, om än med mycket större flexibilitet, bättre prestanda och snabbare expansionsmöjligheter.

Dell Compellent ger oss möjlighet att extremt snabbt utöka utrymmet i våra e-posttjänster. Mängden data (e-postmeddelanden, kalendrar, uppgifter, dokument osv) som vi kommer kunna hantera via Dell Compellent är snudd på obegränsad.

Rent funktionsmässigt sett så kommer inga förändringar att uppstå i våra e-posttjänster.

Med Dell Compellent kommer vi även att upprätta en extern Disaster Recovery-site, som gör det möjligt för oss att omedelbart återställa Microsoft Exchange Server och all e-post om en allvarlig incident inträffar. Vi har sedan tidigare externa backuper, men det här blir en ännu mer säker och smidig lösning.

Bytet av lagringslösning kommer att påbörjas den 9:e maj. Arbetet kommer att ske nattetid (från ca kl 23:00), för att minimera påverkan på våra kunders e-posttjänster. Det kan alltjämt uppstå avbrott (dock inte förlust av e-post, då dessa köas för senare leverans på andra servrar hos oss) under arbetets gång.

Vi kommer givetvis att informera om förloppet under migrering på vår driftstatussida. Om ni har några frågor om detta, kontakta då gärna vår kundtjänst eller lämna en kommentar här.

Uppgraderingar av systembibliotek

Efter att ha uppgraderat Python, PHP och Ruby on Rails, så fortsätter ”Operation vårstädning” med en serie av ytterligare uppgraderingar. Härnäst har turen kommit till systembiblioteken på våra webbservrar.

Vet du inte vad ett systembibliotek är? Då kommer du inte påverkas av dessa uppgraderingar.

Systembiblioteken erbjuder separata användarprogram stöd i form av programkod och datastruktur. Om man själv, som kund hos oss, har installerat kompilerade program (C eller C++) på sitt konto hos oss så bör man, efter uppgraderingen, kontrollera att dessa fungerar korrekt. Annars kan dessa program behöva kompileras om mot de uppgraderade systembiblioteken.

Med start måndag den 2:a april, så kommer vi att börja uppgradera dessa systembibliotek. Uppgraderingarna medför inga avbrott och våra e-posttjänster berörs inte alls. Dessa uppgraderingar kommer att ytterligare förbättra säkerheten och prestandan för våra webbtjänster, samt förbereda oss för framtida uppgraderingar.

Om ni ändå har några frågor om denna uppgradering, kontakta då gärna vår kundtjänst.

Uppgradering av Ruby on Rails

På samma sätt som vi tidigare har uppgraderat Python samt PHP till de senaste, snabbaste och mest säkra versionerna så kommer vi nu även att uppgradera Ruby on Rails, som vi erbjuder samtliga webbhotellskunder hos oss.

Ruby on Rails är ett av de mest kraftfulla och flexibla ramverk som finns och det är självklart att vi ska ligga i framkant även här.

Måndagen den 19:e mars kommer vi att uppgradera Ruby on Rails till version 3.2.2. Detta kommer att bli den nya standardversionen, men vi fortsätter att erbjuda stöd för 3.1.4, 3.0.12, 2.3.14, 2.3.11, 2.2.2, 2.0.2, 1.2.6, 1.2.4, 1.2.3, 1.2.2, 1.2.1, 1.1.6 och 1.1.4.

Rails ”binder” versionsstödet för olika applikationer, så uppgraderingen skall inte påverka befintliga Ruby on Rails-applikationer. Med den senaste versionen av Ruby on Rails så får de dock möjlighet att köra desto fler applikationer. Samtliga installerade gems uppdateras även i samband med detta.

Vi har utfört uppgraderingar av Ruby on Rails i en separat labbmiljö och testat ett flertal färdiga lösningar, däribland Redmine (som är känt för att vara krävande med versioner), med lyckade resultat.

Vi kan även varmt rekommendera följande information om hur man uppdaterar sina Ruby on Rails-applikationer:

– Upgrading a Rails 2 App to Rails 3
– Upgrading to Rails 3 Part 1 (med video)
– rails_upgrade (plugin för att testa kompatibilitet mellan Rails 2 och 3)

Kontakta gärna vår kundtjänst om ni har några frågor kring uppgraderingen av Ruby on Rails hos oss.