FS Data

FS Data - webbhotell, domännamn, e-post, servrar

Öppet som vanligt, hela sommaren

Sommar, sol och strålande support! Det är vad vi har att se fram emot de närmaste månaderna på FS Data. Även om semestertiderna har börjat hos oss så kommer vår kundtjänst att vara öppen precis som vanligt, hela sommaren.

Här är våra ordinarie öppettider (som gäller även i sommar):

Måndag-torsdag: 8-22, fredag: 8-17, lördag-söndag: 10-15

På midsommarafton (fredag denna vecka) är vår kundtjänst öppen 10-15 och i morgon stänger vi kl. 17.

Våra tekniker har givetvis full beredskap även i sommar och jouren är tillgänglig 24/7 för kunder med jouravtal hos oss. Även om bemanningen i vår kundtjänst, pga semestrar, kommer att vara lägre än normalt så kommer vi givetvis att erbjuda lika snabba och bra svar som vanligt.

Så om ni vill komma igång med ett nytt webbprojekt, installera ett Exchange-konto med delade kalendrar eller behöver hjälp med en server – kontakta oss då gärna. Vi är redo att hjälpa till, hela sommaren lång!

Ni har väl inte missat vår stora kampanj med 50 % rabatt på alla våra tjänster?

Vi kommer likaså att fortsätta blogga här i sommar, om än med lite färre antal inlägg i veckan. Om ni har förslag eller önskemål om inlägg hos oss så är det alltid välkommet. Lämna bara en kommentar här nedan.

Sommartider på FS Data

Med sommaren följer semestertider för alla hårt arbetande supporttekniker, administratörer och bloggare här på FS Data. Men oroa er inte, till skillnad från vissa av våra branschkollegor så kommer vi att fortsätta med våra långa och frikostiga öppettider i vår kundtjänst under hela sommaren.

I sommar är vår kundtjänst öppen under dessa tider:

Vardagar 08:00 – 22:00, fredagar stänger supporten 17:00
Helger 10:00 – 15:00

Vår jour är likaså fullt bemannad, dygnet runt, så våra servrar och tjänster fortsätter arbeta oavbrutet. Det enda som kommer bli lite lugnare här, det är vår blogg. Vi siktar fortfarande på några inlägg i veckan men det kan bli lite glesare än vanligt.

Vi hoppas att alla våra kunder, återförsäljare, partners och besökare får en riktigt härlig sommar och semester!

Ps, glöm inte bort att fynda en snabb, säker och stabil VPS hos oss, med 50 % rabatt, under semestern. Och om du ändå sitter inne i sommar, var då gärna med och tävla om dagens kod.

Några tips inför semestern

Vi närmar oss semestertid i en rasande fart. I vårt högteknologiska samhälle är det viktigt att både koppla ner och koppla av ordentligt. Vi har därför tagit fram några tips inför semestern, så ni slipper släpa med er datorerna ner till stranden.

1. Skapa ett automatiskt e-postsvar

Med ett autosvar kan folk som skickar e-post till dig få information om din semesterfrånvaro. Du kan även passa på att informera om vem de istället ska kontakta på företaget om du har någon ersättare under din semester.

Så här skapar du ett autosvar för din e-post hos oss:

  1. Logga in med din e-postadress och ditt lösenord i vår Webbmail.
  2. Väl inloggad så klickar du på länken ”Alternativ” i övre högra hörnet och därefter på ”Frånvarohanteraren” i vänstermenyn.
  3. I huvudfönstret markerar du sedan ”Skicka automatiska frånvaromeddelanden” högst upp. Här kan du även välja om autosvaret ska vara tidsbegränsat (annars behöver du stänga av det manuellt, på samma sätt).

    I det övre meddelandefältet kan du sedan ange ett meddelande som skickas till alla inom samma domän (inom företaget) och i det nedre fältet kan du ange ett meddelande som skickas till alla andra. Du behöver även markera ”Skicka automatiska frånvaromeddelanden…” för att det sistnämda ska få dina autosvar.

    Glöm inte att klicka på ”Spara” högst upp på sidan.

2. Schemalägg era aktiviteter

Bara för att du är på semester så måste inte all verksamhet upphöra totalt. Om ni har en företagsblogg, se då till att ni skriver och schemalägger några inlägg för publicering under semestern. Då får ni ett fortsatt stadigt flöde med trafik till er hemsida.

Andra aktiviteter som kan schemaläggas är t ex nyhetsbrev, försäljningskampanjer osv.

3. Läs din e-post via vår webbmail

Om du trots allt måste kontrollera din e-post, använd då gärna vår Webbmail. Du kan även använda den med en mobiltelefon, såsom iPhone, och trafiken är givetvis krypterad (säker).

En adress är allt du behöver: https://webmail.fsdata.se

4. Vi tar hand om resten

Du behöver inte oroa dig för din hemsida, e-post, server eller någon annan tjänst hos oss under semestern. Vi kommer fortsätta hålla koll på allt och vår kundtjänst är öppen precis som vanligt hela sommaren.

Om du har några frågor om våra tjänster, eller bara är lite sällskapssjuk, så är vi bara ett telefonsamtal eller e-postmeddelande bort. 🙂

Har du fler tips på saker man kan göra eller tänka på inför semestern? Dela gärna med dig med en kommentar här!