FS Data

FS Data - webbhotell, domännamn, e-post, servrar

Förändringarnas tid – snälla, hjälp oss!

FS Data är, som bekant, en riktig veteran i webbhotellsbranschen. Vi har bedrivit vår ägardrivna och solida verksamhet sedan 1997, med ständig fokus på hög kvalité, service och tillgänglighet. FS Data har alltid varit ett, tekniskt och systemmässigt sett, väldigt framstående företag.

Vi har dock inte alltid varit så framsynta med vår marknadsföring och profilering. Men det ska det nu bli ändring på!

Nu ska vi byta namn – med er hjälp!

Ja, nu ska vi byta både namn och inriktning här på FS Data. Och i öppenhetens och gemenskapens namn vill vi göra det med er hjälp. Vi har tagit fram några förslag som ni kan rösta på här, men lämna gärna en kommentar om du har ett bättre namn åt oss.

[poll id=”3″]

En helt ny inriktning!

Det räcker givetvis inte bara med ett nytt namn, vi behöver även byta inriktning på företaget. Eftersom det här är en så stor process så har vi även ett bra projektnamn till det hela: FS Data 3,14. Det är som 2.0, fast lite till ändå.

Vad ingår då i FS Data 3,14?

  • Allt ska bli snyggare
    Vår kontrollpanel, Waff, må vara väldigt funktionell, men det hjälper inte. Även om en webbhotellskund i genomsnitt bara spenderar 15 minuter/år i kontrollpanelen (enligt en internationell undersökning) så måste den bli snyggare än snyggast. Den ska givetvis byggas om helt i Flash!
  • Och väldigt mycket enklare
    Faktum är att vi funderar på att ersätta hela kontrollpanelen med en (1) knapp. Eller om det var en app?
  • Obegränsat av allt
    Vi ska ta våra tjänster ett steg längre än alla översäljande webbhotell. Snart kommer allt – utrymme, trafik, databaser, domäner osv – att vara obegränsat * (multiplicerat med) 3,14 hos oss. På detta sätt kan ingen (över)sälja mer än oss.
  • Moln, moln och mera moln
    Allt ska upp i molnet. Inte bara våra tjänster, utan även våra datorer, medarbetare och kontor. Även vår maskot ska upp i molnet, som ni kan se här till höger.
  • En hysteriskt snabb support
    Många skryter om sin snabba support, men vi ska enbart rekrytera supporttekniker som springer 60 meter under 9 sekunder. Vår support ska vara så snabb att den löser alla problem innan de ens uppstår.

Ja, kära kunder och besökare. Det här är vad vi har framför oss på FS Data (eller det ni röstar fram som nytt namn) under 2011/12. Och ni är givetvis välkomna att följa med oss in i framtiden, med start idag – den 1:a april!

Uppdaterat: April, april! Det här var givetvis, som många av er förstod, ett litet skämt. Vi har inga planer på att byta företagsnamn eller inriktning på FS Data. 🙂

En liten rapport från WHD

Som vi berättade tidigare i veckan så är ett gäng från FS Data på världens största mässa för webbhotell, World Hosting Days (WHD). De har haft ett späckat schema, men här kommer ändå en liten halvleksrapport med reflektioner och bilder från vår VD, Fredrik Sköld.

Vi är tre personer på plats här i Tyskland, som representanter för vår koncern med FS Data, Nordreg och ISPHuset. Förutom jag själv så är även Andreas och Benny med här.

Den första dagen av WHD handlade nästan uteslutande om ”molnet”. Aktörerna inom detta segment är många och alla erbjuder de givetvis den bästa lösningen på marknaden. Det var något av en trend att försöka bräcka Microsoft, som själva slog tillbaka med Hyper V och andra trevliga upplägg.

För oss som har arbetat med Microsofts servertjänster sedan förra århundradet så är skillnaden som natt och dag, till det bättre.

Under ett av de föredrag som inte handlade om molnet den första dagen presenterades en väldigt intressant undersökning om webbhotellkunders flyttvanor. Enligt denna undersökning är det få kunder som flyttar mellan olika leverantörer.

Som främsta orsak till en flytt nämndes dålig support. Det var väldigt intressant, särskilt med tanke på hur vi satsar på utvecklingen av vår support (mer om det senare).

Den andra dagen på WHD handlade mest om domännamn. Det var särskilt intressant för Nordreg, som är en av Nordens största ackrediterade registrarer för bl a .com, .net, .se och .nu domäner.

Ett föredrag handlade om faran med snarlika domännamn, t ex med variationer av i î ï ’i. Här har vi som leverantör ett ansvar att informera och hjälpa våra kunder om vikten av att skydda sitt namn ordentligt.

Vet ni förresten att ett domännamn i genomsnitt är 11 tecken långt?

Vi har även haft ett givande möte med Parallels, som bl a levererar lösningar för våra VPS-tjänster. De har ett flertal förbättringar och uppgraderingar på gång och vi diskuterade även möjlighet för oss att licensiera våra medarbetare i deras system. Och ja, de har även en ny molntjänst på gång. 🙂

Vi tackar Fredrik för rapporten och ser fram emot ytterligare intryck från Andreas och Benny här framöver. Missa inte heller att Fredrik twittrar från WHD!

Med huvudet i molnen

Det är verkligen högsäsong för olika branschmässor nu. Efter att ha spenderat två fartfyllda och givande dagar som utställare på easyFairs IT-mässor i Stockholm så har ett glatt gäng från FS Data precis begivit sig iväg som besökare till World Hosting Days (WHD) i Tyskland. WHD är världens största mässa för och med webbhotell.

För gemene man kan WHD säkert te sig rätt så tråkigt. Men för oss är det en härlig blandning av föreläsningar om allt från effektiv och framgångsrik kundtjänst och marknadsföring till hur man t ex sätter upp säkra och stabila tekniska lösningar. Det är likaså 4 dagar av socialt umgänge med våra kära branschkollegor, både från Sverige och hela världen.

En stor del av schemat på WHD behandlar givetvis ”molnet”, med dess utmaningar och möjligheter. Även om det inte finns några riktiga molntjänster i Sverige än så är det intressant att följa denna utveckling på en internationell nivå. Förr eller senare kommer vi att erbjuda molntjänster och då gäller det att hänga med här också.

Vi återkommer givetvis lite senare med en sammanfattning och ett urval av det roligaste och mest intressanta från årets upplaga av World Hosting Days.