FS Data

FS Data - webbhotell, domännamn, e-post, servrar

Jobba hemma den 8:e februari

Om exakt en vecka, fredagen onsdagen den 8:e februari, inträffar något som heter ”Jobba hemma-dagen”. Tanken med denna dag är att så många som möjligt ska prova att jobba hemifrån, för att se hur pass bra det faktiskt fungerar.

Enligt en undersökning, utförd av YouGov på uppdrag av Microsoft, så anger 7 av 10 att de känner sig mer produktiva av att arbeta hemifrån, jämfört med att arbeta på ett kontor. När man arbetar hemifrån så får man ofta även mer tid över för sin familj. Sist men inte minst, att arbeta hemifrån är bättre för miljön.

På FS Data är vi inte främmande för att arbeta hemifrån, tvärtom. Utöver de som arbetar på vårt kontor i Helsingborg så har vi även personal som regelbundet arbetar hemifrån i Göteborg, Stockholm, Umeå och San Francisco. Vi samarbetar effektivt med våra kollegor med hjälp av olika tekniska lösningar.

Vill ni testa att arbeta hemifrån? Här är tips på bra verktyg för detta:

  • Exchange

    Microsoft Exchange Server är mer än bara e-post. Med Exchange får man även tillgång till delade kalendrar och uppgifter, så att man snabbt och enkelt kan se vad ens kollegor arbetar med samt planera in gemensamma aktiviteter. Exchange har ett utmärkt mobilstöd, så man kan nå sin e-post och sina uppgifter oavsett var man befinner sig. Säkerheten är givetvis riktigt bra i Exchange likaså.

    Läs gärna mer om Exchange här: Microsoft Exchange Server hos FS Data.

  • Chattklient

    Med en chattklient (instant messaging-klient) kan man ha kontakt med sina kollegor via text, ljud och video. Det går ofta att skicka filer mellan användare och att skapa ”diskussionsrum” där flera användare chattar tillsammans. Chattklienter är toppen för snabb och enkel kommunikation, eller när man helt enkelt vill ha ett ansikte på den man arbetar med.

    Exempel på chattklienter: Skype, Adium och Pidgin

  • Växel med stöd för IP- och mobiltelefoner

    Om man erbjuder kundtjänst via telefon så är en växel med stöd för IP-telefoni och mobiltelefoner ett måste om man arbetar hemifrån. Genom en central växel fördelas alla samtal rätt, oavsett om den som svarar sitter i samma byggnad eller på andra sidan jorden. På detta sätt kan man även utöka öppettiderna i sin kundtjänst, genom att t ex koppla vidare samtalen efter en viss tid på dygnet.

    Exempel på leverantörer av växlar för IP- och mobiltelefoner: Tre, Telenor, Cellip och Phonera.

  • Support- och kundhanteringssystem

    Ett kundhanteringssystem, eller CRM som det ofta kallas, är ett verktyg som samlar alla uppgifter om ens kunder. Där ryms ofta, förutom kundens adressuppgifter, uppgifter om aktiva tjänster, inställningar osv. Ett supportsystem hanterar ärenden för kunder, med historik, uppföljning, sökfunktioner osv. Ibland är dessa system kombinerade i ett. Många gånger är de webbaserade och åtkomliga oavsett var man befinner sig.

    Exempel på support och kundhanteringssystem: SugarCRM, Salesforce, Zendesk och Kayako.

Så ta nu tillfället den 8:e februari och testa att arbeta hemifrån!

Till sist, för att man ska lyckas med att arbeta hemifrån så krävs det givetvis att man har disciplin och ordning på sitt arbete. Det kan lätt bli lite ensamt ibland, så det är bra om man har möjlighet att sitta i en traditionell arbetsmiljö emellanåt också. Sen är det ju alltid trevligare att ta med sig sina kollegor på en ”after work”. 😉

Har du ytterligare tips på bra verktyg för arbete hemifrån? Lämna gärna en kommentar!

Kan man arbeta utan e-post?

E-posten utgör idag, för många av oss, själva navet i våra verksamheter. Det är via e-post som vi främst kommunicerar, både internt och externt. Vi läser, skriver, skickar och vidarebefordrar tusentals e-postmeddelanden. Och när e-posten inte fungerar, då blir många verksamheter helt lamslagna.

Men e-post kan även påverka oss negativt. Utan ett bra arbetsflöde, t ex med hjälp av Inbox Zero, så är det lätt att e-posten blir övermäktig, att antalet meddelanden växer lavinartat och att man inte gör annat än att sitta i sin inkorg hela dagarna.

Men kan man arbeta utan e-post?

Det är en fråga som Thierry Breton, VD på det franska IT-företaget Atos, har ställt till sin personal, med ett krav om att de ska sluta använda sin e-post under 18 månader. Medarbetarna på det franska företaget får i genomsnitt 200 meddelanden/dag, varav enbart 10 % är av nytta, enligt Breton.

Istället för e-post så ska de nu kommunicera via chattklienter och ett intranät, liknande Facebook, samt en Wiki. E-post kommer dock fortfarande att användas externt.

Atos är inget litet IT-företag. Deras VD är en fd. fransk finansminister, företaget har 74 000 anställda i 42 länder och de omsatte 77 miljarder kronor förra året. Det här ”experimentet” kommer därmed att bli väldigt intressant att följa.

Skulle ert företag klara sig utan e-post?

Hos oss på FS Data är e-posten fortfarande nummer ett. Med Microsoft Exchange Server har vi inte bara en väldigt stabil och säker e-post, som går att nå överallt, utan även smidiga samarbetsverktyg i form av delade kalendrar, anteckningar och uppgifter.

Utöver e-post använder vi även ett egenutvecklat supportsystem samt olika projektverktyg och chatt-klienter (över ett internt Jabber-nätverk). Våra telefoner och vår telefax (!) är givetvis inte heller att förakta. 😉

Kampanj: FS Pro XL med 50 % rabatt, ingen startavgift

Vi inleder det nya året med att erbjuda vårt största webbhotellspaket – FS Pro XL – med 50 % rabatt, utan någon startavgift. Rabatten gäller det första kvartalet och kampanjen pågår endast en vecka, t om fredag 20/1.

FS Pro XL är ett mycket väl tilltaget webbhotellspaket med bl a 30 GB utrymme, 300 GB trafik/månad, obegränsat antal e-postkonton samt en kraftfull Microsoft SQL-databas. Det är ett snabbt, stabilt och säkert webbhotellspaket för mindre, mellan och stora företag.

Med FS Pro XL ingår ordentliga backuper, en stabil e-posttjänst (baserad på Microsoft Exchange Server) och snabb support via e-post och telefon (öppen fram till kl. 22 mellan mån-tors + öppen under helger). Vi har givetvis stöd för både Linux (PHP, MySQL m.m.) och Windows (ASP/.NET, MS SQL-server m.m.) i FS Pro XL.

Det här är lösningen för er som är ute efter ett seriöst och säkert alternativ för er hemsida och e-post.

Vi erbjuder även öppet köp i 30 dagar, så ni kan testa oss helt riskfritt. Läs gärna mer om varför ni ska välja FS Data och vad våra kunder tycker om oss på Reco.se.

Så passa på nu – inled 2012 på bästa möjliga sätt. Beställ FS Pro XL med 50 % rabatt, utan någon startavgift!