FS Data

FS Data - webbhotell, domännamn, e-post, servrar

Hur är det att arbeta på FS Data?

Som ni förmodligen har märkt, av våra tidigare medarbetarintervjuer, så är vi ett glatt gäng medarbetare här på FS Data. Men hur är det egentligen att arbeta här? Sitter vi och skruvar i servrar hela dagarna? Äter vi 1:or och 0:or till frukost? Eller sitter vi bara och rullar tummarna?

Den gemensamma faktorn, den röda tråden, för alla på FS Data, det är vårt kundfokus. Våra kunder är alltid vår främsta prioritet. Det vi gör, det gör vi för våra kunders bästa. Detta oavsett om det handlar om att rodda servrar, bemanna vår kundtjänst, utveckla nya funktioner eller kommunicera via Twitter.

FS Data är ett ägardrivet företag, med en väldigt engagerad och driven VD. Även om vi har personer med ansvar inom olika områden så kan alla som vill utbyta några ord och tankar med Fredrik Sköld. Många är de som har börjat i vår kundtjänst, visat framfötterna och arbetat sig uppåt i företaget.

Även om vi arbetar hårt, mycket och gärna så har vi ett flertal förmåner för vår personal.

Vårt kontor i Helsingborg är utan tvekan det mest spännande, häftiga och kreativt stimulerande kontoret hos alla svenska webbhotell (och förmodligen alla IT-företag i Helsingborg). Våra medarbetare har tillgång till fri (kravmärkt) frukt och kaffe (på tre våningsplan), med riktigt fräscha lunch- och rekreationsutrymmen.

Under vinterhalvåret går TV-spelet varmt i köket och om sommaren grillar vi gärna tillsammans ute på takterassen. Även om Andreas inte får vända på stekarna efter incidenten med grillen och rackskenorna från Dell. 😉

Då vi har ett rätt så stillasittande arbete, framför våra datorskärmar, så får alla medarbetare en frikostig träningssubvention. Vi ser gärna att vår personal sysslar med andra aktiviteter än bara datorer, men det är givetvis inget tvång. Om man hellre vill LAN:a och öla med arbetskompisarna en fredagkväll så är det klart att man ska göra det.

Sen har vi fredagsklädsel också. Det är motsatsen till ”casual friday”, dvs. att man får klä sig ledigt alla dagar, men att det är skjorta som gäller på fredagar. Det uppskattas väldigt av våra uppkopplade och avkopplade nördar.

Men det bästa med att arbeta på FS Data, det är ändå att man har fri tillgång till alla våra tjänster.

Faktum är att vi uppmuntrar alla våra medarbetare att använda våra domän, webbhotell och servertjänster. Genom att varje person – från kundtjänst och tekniker till marknad och VD – utnyttjar våra tjänster så få vi alla en bättre uppfattning och förståelse för våra kunders upplevelser.

Vår personal har även tillgång till tidiga (beta) versioner av våra nya produkter och tjänster. Just nu testar vi bl a nästa version av vår kontrollpanel och en helt ny servermiljö. På detta sätt kan alla på företaget vara med och påverka vår framtida utveckling.

Att arbeta på FS Data är både roligt och ansvarsfullt. Vi har en stimulerande arbetsplats, underbara arbetskamrater och världens bästa kunder.

Vill du bli en av oss? Vi är alltid intresserade av nya stjärnor, så skicka oss några rader om dig själv till jobb@fsdata.se.

Våra medarbetare: Fredrik Jedeur-Palmgren

Dags för en ny medarbetarintervju här i vår blogg. Nu har turen kommit till Fredrik Jedeur-Palmgren, som har arbetat på FS Data sedan 2004. Fredrik är en riktigt hurtig solstråle, som sprider glädje och bra musik (dock inte Christer Sjögren) på vårt kontor.

– Hej där J-P, berätta lite kort om dig själv!

Jag heter Fredrik Jedeur-Palmgren, men kallas för J-P eftersom vi har rätt så många Fredrik här på kontoret. Jag är gift och har tre söner, från 16 till 20 år. Bollsporter hör till mina främsta intressen, där jag spelar volleyboll minst en gång i veckan och badminton eller tennis när tillfälle ges. Är inte mycket för gym, utan är helst ute och rör mig i friska luften, gärna med min familj.

– Hur skiljer det sig att jobba mot återförsäljare istället för vanliga kunder?

Jag arbetar både mot återförsäljare och vanliga kunder. Den största skillnaden är att återförsäljare oftast är mer tekniskt kunniga, att de ställer högre krav och mer ingående vill få reda på tekniska detaljer. Det blir ofta rätt så omfattande samtal med våra återförsäljare, men det uppskattar jag väldigt.

– Vad är mest uppskattat hos oss, av våra återförsäljare?

Det är egentligen många saker som de uppskattar, men om jag ska lyfta fram något speciellt så är det nog våra servrar. Våra servrar är väldigt snabba, kraftfulla och stabila. Dessutom fungerar färdiga lösningar som Joomla, WordPress och andra CMS-verktyg väldigt bra på våra servrar. Till sist är de ofta väldigt nöjda med vår flexibilitet och kundtjänst.

– Hur ser framtiden ut för våra återförsäljare?

Vi har mycket nytt på gång, bl a med en ny kontrollpanel och ett helt nytt provisionssystem som ytterligare kommer att premiera våra aktiva återförsäljare. Kontrollpanelen för våra återförsäljare har utvecklats efter de behov och önskemål som de har. Så framtiden ser väldigt ljus ut här.

– Viktor undrade hur du tycker att FS Data har förändrat under din tid hos oss. Vad säger du om det?

FS Data har gått igenom flera perioder under mina närmare 8 år här. Inledningsvis så var vi väldigt framåt, särskilt på tekniksidan. Efter en tids försiktighet så har vi nu kommit igång på samma linje igen. Det känns riktigt roligt att se hur hela företaget kämpar tillsammans för att bli bättre. Dessutom har vi blivit mycket mer öppna med att konversera och informera våra kunder.

– Vem vill du att vi ska intervjua härnäst?

Jag skulle vilja att vi intervjuar Nini Hansen. Jag skulle vilja att hon berättar lite mer om vårt fina kontor, som hon hade ansvar för att formge och inreda.

Med det tackar vi J-P för pratstunden och önskar honom lycka till, både med friluftslivet och våra kära återförsäljare. Om ni är intresserade av att bli återförsäljare till oss, hör då gärna av er direkt till J-P på 042-19 70 35 eller fredrik.jedeur-palmgren@fsdata.se.

Missa inte heller våra tidigare intervjuer med Viktor, Mari, Henrik, Andreas och Jonathan och håll ögonen öppna inför nästa intervju med Nini.

Våra medarbetare: Viktor Ulsson

Vi fortsätter vår serie av medarbetarintervjuer och denna gång är det vår skarpa utvecklare Viktor som står till svars. Viktor är en ung och energisk medarbetare på FS Data, som besitter stora kunskaper inom både utveckling och våra system. Missa för all del inte våra tidigare intervjuer med Mari, Henrik, Andreas och Jonathan.

– Viktor Ulsson, vem är du och vad gör du hos oss?

Jag heter egentligen Olsson, men kallas för Ulsson på grund av mitt uttal av O som U. Jag är en 24-årig Landskrona-påg som arbetar som utvecklare här på FS Data. Jag har varit här sedan vintern 2007, då jag började i vår kundtjänst och arbetade mig vidare till att bli utvecklare. De system jag utvecklar är både interna och externa, såsom vår kontrollpanel Waff.

– När du utvecklar, vilket programmeringsspråk använder du helst och varför?

Jag inledde min karriär med ASP (VB) mem fattade snabbt tycke för PHP. På FS Data fick jag även testa C# vilket jag även fastnade för. Men även om C# med Visual Studio är en utmärkt programmeringsmiljö så föredrar jag nog ändå PHP. Jag har nyligen konverterat till Mac och där är det verkligen fantastiskt att programmera i PHP.

– Vad tycker du om Waff jämfört med ”köpta kontrollpaneler”?

Även om vi själva utvecklar vår kontrollpanel så har vi ordentlig koll på de kontrollpaneler man kan köpa in och vi jämför oss givetvis med dessa. Det jag särskilt gillar med Waff, det är dess flöde. Även om kontrollpanelerna för webbhotell har utvecklats väldigt så är många av dem väldigt komplexa i jämförelse med Waff.

– Berätta något som inte är allmänt känt om den kommande Waff?

En av de mest spännande nyheterna i vår helt nya version av Waff, det är ett cache-lager som vi har byggt in i systemet. För våra kunder innebär det att Waff kommer bli ännu snabbare och enklare att hantera. Vi har även satsat på nya ”bulk-funktioner”, vilket gör det möjligt för våra kunder att utföra ett flertal förändringar på en och samma gång. Sedan håller vi på att integrera alla våra tjänster i samma gränssnitt, så att man smidigt kan hantera dessa på samma ställe, oavsett om man har webbhotell, domännamn, VPS eller någon annan tjänst hos oss.

– Mari undrade vad du har för framtidsvisioner och idéer kring våra tjänster?

Integrering och automatisering är ledorden för vår utveckling. Alla nya tjänster som vi satsar på har ordentliga API:er, så att våra kunder kommer kunna anpassa dessa efter sina egna behov. Ju mer en kund kan göra själv, desto bättre. Sen hjälper vi givetvis gärna till om det behövs. Vi står inför en lysande framtid och jag ser verkligen fram emot att få vara med om denna utveckling.

– När du inte knackar kod hos oss, vad gör du då?

Jag knackar faktiskt även en hel del kod hemma. Försöker automatisera så mycket som möjligt hemma också, vilket antagligen är en yrkesskada. Det gäller att hålla igång och lära sig nya tekniker som man sedan kan förvalta på arbetet. Annars är fotboll mitt största intresse, där Arsenal FC är mina absoluta favoriter. Astronomi är också ett stort intresse och jag planerar att bygga ihop ett teleskop med en dator i framtiden, för att få ut ”svinbra” bilder rent ut sagt.

– Vem vill du ska bli intervjuad hos oss och vad vill du fråga denna person?

Fredrik JP är nästa man till rakning! JP är en av de som har varit med här längst och jag undrar hur han tycker att FS Data har förändrats under den tid han har arbetat här.

Med det tackar vi Viktor för pratstunden. Alla företag vill ha medarbetare som siktar mot stjärnorna och vi är glada och tacksamma över Viktors strålande insatser hos oss! 🙂

Våra medarbetare: Henrik Andersén

Det var ett tag sedan senast, men nu är det dags för en ny medarbetarintervju. Vi har tidigare intervjuat Jonathan Gabor och Andreas Hagberg och nu har turen kommit till Henrik Andersén, som arbetar som drifttekniker hos oss. Henrik är ny på företaget, men har ändå hunnit vara med i hetluften. Med övriga tekniker löste han vårt tidigare strömproblem härom månaden.

– Vad gör du hos oss och hur länge har du arbetat här?

Jag är drifttekniker och arbetar huvudsakligen med våra Linuxservrar. Har arbetat här sedan oktober.

– Du kom in strax innan strömproblemet. Hur har du, inifrån men ändå med nya ögon, upplevt vår drift under denna tid?

Det var lite som att hoppa i den djupa änden med en gång. Även om det var ganska kaotiskt för mig, om jag ska vara ärlig, så var det väldigt effektivt för att ge mig en uppfattning om hur vår miljö fungerar. Vi visade även att vi jobbar väldigt bra ihop i pressade situationer och det tror jag har fört oss närmare varandra på det stora hela.

– Hur ser det ut här framöver för vår drift?

Vi har mycket nytt och kul på gång! Det arbetas intensivt på vår driftavdelning, med en ny chef på plats och många nya saker på ingång. Jag kan tyvärr inte gå in på några detaljer, men våra kunder lär snart märka av arbetet som just nu pågår bakom kulisserna.

– När vi intervjuade Kjell senast så ville han fråga dig vilken RAID du väljer till din server och varför?

Personligen kör jag ZFS med RAID-Z. Delvis eftersom det fungerar väldigt bra utan kostsamma RAID-kort men mycket för att det har massor av trevliga funktioner som copy on write, snapshots, checksummor av allt, stöd för kompression, cachediskar (tänk SSD) och så vidare – jag skulle kunna fortsätta hela dagen. Det har även bra stöd i FreeBSD vilket är väsentligt för mig då det oftast är mitt förstahandsval privat.

– Vad gör du annars, när du inte arbetar med våra servrar?

Det blir ju en hel del datorer på fritiden med så klart, med diverse små webbhack och annat. Jag har alltid lite för många projekt på gång för vad tiden räcker till. Utöver det kör jag en del MC och har börjat hålla på lite med kitesurfning på sommaren, samt åker snowboard när omständigheterna tillåter om vintern. Sen är det alltid kul att komma iväg på minst ett par festivaler per år också.

– Vem på företaget vill du att vi ska intervjua härnäst? Och vad vill du fråga denna person?

Jag skulle vilja att vi intervjuar Mari, på vår supportavdelning. Henne vill jag fråga: vad vill du se mer av på FS Data?

Med de orden tackar vi Henrik för hans tid och håller tummarna för att han inte bryter några ben ute i backarna. Eller åtminstone inga ben som han använder för att knappra på sitt tangentbord. 😉

Nästa medarbetare som intervjuas här, det blir Mari, så håll ögonen öppna här!

Våra medarbetare: Andreas ”Kjelle” Hagberg

Vi inleder veckan med en fortsättning av vår följetong av medarbetarintervjuer. Denna gång är det Andreas Hagberg som står till svars. Andreas har varit med oss i hela 6 1/2 år och arbetat sig upp från supporttekniker till serverchef. Om ni har riktigt kluriga och kniviga serverfrågor har Andreas sannolikt svaren åt er.

– Som den veteran du är hos FS Data, vad är största skillnaden idag mot när du kom in?
Även om FS Data alltid har varit ett väldigt familjärt företag, innanför våra 4 väggar, så är det först på sistone som vi har vågat visa det. Transparensen och öppenheten är mycket större, vilket har skapat något av en nytändning för oss alla.

– Vad tycker du är roligast med att arbeta på FS Data?
Ingen dag är den andra lik och eftersom jag trivs med varierande arbetsuppgifter så passar det mig som handen i handsken! Givetvis förekommer det återkommande arbetsuppgifter, men överlag är det väldigt omväxlande. Det gillar jag skarpt.

– Hur tror du framtiden ser ut för oss?
Jag tror att vi kommer att ha en fortsatt hög organisk tillväxt av serverkunder samtidigt som vi växer fram som en stark molnleverantör. Även om vi inte pratar så mycket om molnet publikt än, så arbetar vi desto mer med det i våra serverhallar. Vänta och se ni bara.

– I vår förra intervju undrade Gabor varför du kallar dig själv och dina servrar för ”Kjell”?
Kjell är faktiskt inget konstigare än ett smeknamn. Det föddes när jag gick i årskurs 7 och satte sig så pass väl att jag än idag måste kalla mig för Kjell för att missförstånd inte ska uppstå hos vissa personer. Kjell sätter sin prägel på allt, på Twitter går jag t ex under namnet @kjellkod.

– Vad gör du annars, när du inte arbetar hos oss?
Jag har två döttrar, drygt 5 år respektive 3 månader gamla, som jag spenderar större delen av min fritid tillsammans med. Den tid som blir över får min sambo, mina servrar, datorspel, svampplockning och naturvetenskaplig facklitteratur för att nämna några saker.

– Berätta en hemlighet om FS Data!
Ett par Dell-skenor räddade vår takterass från en mindre brand i samband med en sommargrillning.

– Vem på företaget vill du ska bli intervjuad härnäst? Och vad vill du fråga denna person?
Jag skulle vilja lämna över facklan till den senaste vitamininjektionen på serveravdelningen, Henrik Andersén. Min fråga till honom är: Om du fick välja vilken typ av RAID som helst till din egen server, vilken skulle du välja och varför?

Med det tackar vi Andreas för några minuter av hans värdefulla tid. Att vara far till både servrar och småbarn är ingen enkel uppgift, men det är en uppgift som Andreas, förlåt, Kjell utför riktigt galant!

Näste man till rakning blir då Henrik Andersén, som till vardags arbetar med att hantera våra och våra kunders servrar. Vi får se hur pass väl han hanterar en intervju inom kort här i vår blogg. 😉