FS Data

FS Data - webbhotell, domännamn, e-post, servrar

Säkerhetshål i Bash (Shellshock)

Igår uppmärksammades ett allvarligt säkerhetshål i programvaran Bash, som finns med i princip alla Unix- och Linux-baserade operativsystem (inklusive Mac OS X). Säkerhetshålet, som har fått namnet Shellshock, innebär att man pga felaktig variabelhantering kan exekvera kommandon som man egentligen saknar rättigheter till.

Bash är förvisso en kommandotolk för Unix- och Linuxsystem, men Bash kan även användas t ex för att köra kommandon via Apache (världens mest använda webbserver). Säkerhetshålet kan därmed utnyttjas via automatiserade program på webben, som sprider sig själva, vilket gör det extremt farligt.

När våra tekniker blev varse om detta säkerhetshål igår inleddes omedelbart arbetet med att uppdatera och säkerställa alla Linuxservrar som vi hanterar. Arbetet fortgick oavbrutet och färdigställdes sent igår kväll/natt.

Alla Linuxservrar som vi hanterar, för t ex våra webbhotellskunder och serverkunder med drifttjänst, är nu säkerställda och skyddade från Shellshock.

FS Data Shellshock patch

Många av våra kunder med egna servrar hos oss, som de själva hanterar, har även säkrat sina servrar igår. Om någon inte har gjort det än så vill vi uppmana er till att göra det omedelbart. Alla större Linuxdistributioner har fått uppdateringar som åtgärdar detta säkerhetshål.

Är ni osäkra på om er server är säker? Testa den med följande kommando via terminal/SSH:

env x='() { :;}; echo vulnerable' bash -c "echo this is a test"

Om servern är sårbar kommer svaret att vara:

vulnerable
this is a test

Om servern är säker kommer svaret att vara:

bash: warning: x: ignoring function definition attempt
bash: error importing function definition for `x'
this is a test

Lämna gärna en kommentar nedan om ni har några frågor kring detta.

Fjärrsupport med Teamviewer

Vi arbetar fortlöpande för att förbättra och underlätta våra kunders upplevelse och användning av våra tjänster. För att ytterligare bistå våra kunder så introducerar vi nu en ny typ av support hos oss: Fjärrsupport med Teamviewer.

Med vår nya Fjärrsupport har våra tekniker möjlighet att ansluta till, samt kontrollera, våra kunders datorer. Detta för att t ex kunna konfigurera ett e-postprogram, ett FTP-program eller liknande. Fjärrsupporten sker enbart på initiativ av kund.

Fjärrsupporten möjliggörs via ett program som heter Teamviewer och som fungerar med Windows, Mac och Linux. Anslutningen sker via en säker anslutning och det enbart efter att kund själv har bekräftat det hela (med en unik kod). Anslutningen fungerar även om man t ex använder en brandvägg, VPN eller liknande.

När vår tekniker har utfört det arbete som krävs, då avslutas anslutningen. Ytterligare anslutningar är inte möjliga utan att kund själv bekräftar detta.

Så här fungerar vår fjärrsupport:

Fjärrsupport med Teamviewer hos FS Data1. Börja med att besöka vår supportsida på fsdata.se/support/

2. Klicka sedan på ikonen/texten för Fjärrsupport/Teamviewer.

3. En anslutning sker då mot Teamviewer, som kontrollerar om programmet för fjärrsupporten är installerad. Om så inte är fallet så laddas programmet ner till kunds dator (om kund så vill/bekräftar det). Packa upp och installera i sådana fall detta program.

4. När programmet är installerat och startas så visas en ID-nummer med ett unikt lösenord. Uppge dessa uppgifter för vår tekniker (förslagsvis via telefon) för att starta fjärrsupporten.

5. När fjärrsupporten är aktiv så visas kundens datorskärm för vår tekniker, som då får möjlighet att hantera datorn. Kunden ser likaså allt som vår tekniker gör med datorn och kan när som helst avsluta anslutningen om så önskas.

6. När vår tekniker är klar så avslutas fjärrsupporten.

Vi hoppas att denna nya fjärrsupport ska ge oss möjlighet att ännu bättre kunna hjälpa våra kunder. Om du har några frågor eller funderingar kring denna nya funktion, lämna då gärna en kommentar här nedan.

Hur säkra är era filer? Låt oss ta backup!

Handen på hjärtat – hur många har egentligen backup på alla sina viktiga filer och dokument? Och vet ni exakt var alla era säkerhetskopior finns någonstans? Och är det verkligen helt säkra kopior?

Datorer lever många gånger sina egna liv. En dator som fungerar hur bra som helst ena dagen kan nästa dag vara helt död. Det behöver inte bero på användarfel, utan kan lika gärna orsakas av fel med hård- eller mjukvara. När det händer – för det händer – så är en bra backup det bästa botemedlet.

FS Data erbjuder inte bara webbhotell, domännamn, e-post och servrar. En av våra mest populära, men minst uppmärksammade, tjänster är säkerhetskopiering.

FS Data Online Backup är en otroligt enkel lösning för säkerhetskopiering. Det enda man behöver göra för att komma igång, det är att installera ett program (som fungerar med Windows, Mac och Linux), välja vilka filer som ska kopieras och luta sig tillbaka. Resten sköter våra backupservrar. Det är givetvis fullt möjligt att installera backupprogrammet på flera olika datorer och säkra dessa på samma sätt.

Återställning av filer, från en sparad backup, hanteras lika enkelt direkt genom detta program.

FS Data Online Backup är även en säker backuplösning. Anslutningarna mellan det lokala programmet och våra servrar är krypterad och all data lagras likaså med kryptering. Det finns bara ett sätt att komma åt en backup hos oss, nämligen med en unik nyckel. Denna nyckel har enbart respektive kund tillgång till. Inte ens våra egna tekniker kan se innehållet i våra kunders säkerhetskopior.

Med FS Data Online Backup hanteras era säkerhetskopior av ett svenskt företag, i Sverige. Det innebär att era backuper inte påverkas av utländska övervakningslagar.

Sist men inte minst, FS Data Online Backup är otroligt snabb. Alla backuper hanteras av kraftfulla servrar i våra serverhallar i Helsingborg. Om ni har använt tjänster såsom Dropbox, Skydrive eller iCloud så vet ni att det ibland kan gå långsamt att skicka data till deras backupservrar utomlands. Så är inte fallet med Online Backup.

FS Datas Online Backup kostar från 39 kr + moms/månad för 50 GB utrymme. Läs gärna mer vår backuptjänst eller lämna en kommentar om ni har några frågor. Vår kundtjänst hjälper er gärna att komma igång med er backup!