FS Data

FS Data - webbhotell, domännamn, e-post, servrar

E-post Bas, en kostnadsfri e-posttjänst

Dags för en världspremiär! Idag har vi det stora nöjet att få introducera en helt ny tjänst hos oss: E-post Bas.

E-post Bas är en kostnadsfri e-posttjänst, baserad på Microsoft Exchange Server. I E-post Bas ingår det 5 st e-postkonton, med 5 GB utrymme i varje konto. E-post Bas är en snabb, säker, stabil och mobil e-posttjänst. Med den webbmail och det mobila stöd som ingår så kan man läsa sin e-post från vilken dator eller mobiltelefon som helst.

E-post Bas är en tjänst för de som snabbt och enkelt vill komma igång med e-post till ett domännamn.

Vår Exchange Server-baserade e-postlösning är både lastbalanserad och klustrad, för fullständig redundans. Alla e-post (och kalendrar, kontakter, uppgifter m.m.) lagras på en av marknadens bästa och mest säkra lagringslösningar.

FS Data hanterar över 50 000 aktiva e-postkonton, vilket gör oss till en av världens största Exchange-leverantörer. E-post Bas är dessutom, oss veterligen, den första kostnadsfria e-posttjänst som baseras på Exchange.

Även om E-post Bas är en kostnadfri tjänst så erbjuder vi samma service och support som för våra övriga tjänster.

Läs gärna mer om E-post Bas här.

Med E-post Bas är det även enkelt att uppgradera till E-post Premium, vår främsta och mest kompletta e-posttjänst. I E-post Premium ingår det 25 GB utrymme per konto, med delade kalendrar, kontakter, uppgifter m.m samt ActiveSync-stöd (ännu bättre mobilt stöd + ytterligare säkerhet).

Läs gärna mer om E-post Premium här.

Sist men inte minst, eftersom vi är ett svenskt företag och tillhandahåller våra e-posttjänster från svenska servrar (i Helsingborg) så kan vi erbjuda högre personlig integritet och säkerhet. Detta till skillnad från många utländska e-postleverantörer, som lyder under olika övervakningslagar.

Delade kalendrar med Exchange Plus

Våra webbhotellspaket är redan från början mycket väl tilltagna vad det gäller utrymme och funktioner för hemsida och e-post. Men vi erbjuder även möjlighet att utöka våra paket med olika extratjänster. Den mest populära av dessa tjänster, det är Exchange Plus.

Med Exchange Plus får man nämligen möjlighet att samarbeta mer effektivt inom ett företag eller organisation. Vi tänkte visa exempel på detta, genom att förklara hur man enkelt kan dela en kalender med Exchange Plus. Delade kalendrar kan användas för mötesbokningar, säljorganisationer, olika högtider och andra gemensamma aktiviteter.

Skapa en delad kalender i Outlook med Exchange Plus

  1. Öppna Outlook och klicka på Kalender nere i det vänstra hörnet.

  2. Högerklicka på din befintliga Kalender och välj att skapa en ”Ny Kalender”.

  3. Ge den nya kalendern ett lämpligt namn.

  4. Dela kalendern med de kollegor som också ska kunna utföra bokningar genom att högerklicka på den nya kalendern, välj ”Dela” och sedan klicka på ”Dela kalender”.

  5. Skriv in e-postadresserna till de som skall ha tillgång till er gemensamma kalender.

  6. Gör din första bokning, högerklicka i den nya kalendern på det datum du vill göra en bokning och välj ”Ny avtalad tid”.

  7. Skriv in information om bokningen, klicka på Spara när du är klar.

  8. Nu är det önskade rummet bokat så att alla andra ser att det är upptaget. Det är även möjligt att skicka ut inbjudningar samt att få bekräftelser på deltagande från övriga medarbetare.

Ja, så enkelt är det att skapa en delad kalender. Detta är dessutom bara en av många fördelar med Exchange Plus. Om ni vill veta mer om Exchange Plus, besök gärna följande sida: Exchange Plus hos FS Data.

Guiden ovan är sammanställd av vår supportchef Fredrik Fagerlund. Han och övriga medarbetare på vår kundtjänst hjälper er gärna att komma igång med Exchange Plus hos oss.

Jobba hemma den 8:e februari

Om exakt en vecka, fredagen onsdagen den 8:e februari, inträffar något som heter ”Jobba hemma-dagen”. Tanken med denna dag är att så många som möjligt ska prova att jobba hemifrån, för att se hur pass bra det faktiskt fungerar.

Enligt en undersökning, utförd av YouGov på uppdrag av Microsoft, så anger 7 av 10 att de känner sig mer produktiva av att arbeta hemifrån, jämfört med att arbeta på ett kontor. När man arbetar hemifrån så får man ofta även mer tid över för sin familj. Sist men inte minst, att arbeta hemifrån är bättre för miljön.

På FS Data är vi inte främmande för att arbeta hemifrån, tvärtom. Utöver de som arbetar på vårt kontor i Helsingborg så har vi även personal som regelbundet arbetar hemifrån i Göteborg, Stockholm, Umeå och San Francisco. Vi samarbetar effektivt med våra kollegor med hjälp av olika tekniska lösningar.

Vill ni testa att arbeta hemifrån? Här är tips på bra verktyg för detta:

  • Exchange

    Microsoft Exchange Server är mer än bara e-post. Med Exchange får man även tillgång till delade kalendrar och uppgifter, så att man snabbt och enkelt kan se vad ens kollegor arbetar med samt planera in gemensamma aktiviteter. Exchange har ett utmärkt mobilstöd, så man kan nå sin e-post och sina uppgifter oavsett var man befinner sig. Säkerheten är givetvis riktigt bra i Exchange likaså.

    Läs gärna mer om Exchange här: Microsoft Exchange Server hos FS Data.

  • Chattklient

    Med en chattklient (instant messaging-klient) kan man ha kontakt med sina kollegor via text, ljud och video. Det går ofta att skicka filer mellan användare och att skapa ”diskussionsrum” där flera användare chattar tillsammans. Chattklienter är toppen för snabb och enkel kommunikation, eller när man helt enkelt vill ha ett ansikte på den man arbetar med.

    Exempel på chattklienter: Skype, Adium och Pidgin

  • Växel med stöd för IP- och mobiltelefoner

    Om man erbjuder kundtjänst via telefon så är en växel med stöd för IP-telefoni och mobiltelefoner ett måste om man arbetar hemifrån. Genom en central växel fördelas alla samtal rätt, oavsett om den som svarar sitter i samma byggnad eller på andra sidan jorden. På detta sätt kan man även utöka öppettiderna i sin kundtjänst, genom att t ex koppla vidare samtalen efter en viss tid på dygnet.

    Exempel på leverantörer av växlar för IP- och mobiltelefoner: Tre, Telenor, Cellip och Phonera.

  • Support- och kundhanteringssystem

    Ett kundhanteringssystem, eller CRM som det ofta kallas, är ett verktyg som samlar alla uppgifter om ens kunder. Där ryms ofta, förutom kundens adressuppgifter, uppgifter om aktiva tjänster, inställningar osv. Ett supportsystem hanterar ärenden för kunder, med historik, uppföljning, sökfunktioner osv. Ibland är dessa system kombinerade i ett. Många gånger är de webbaserade och åtkomliga oavsett var man befinner sig.

    Exempel på support och kundhanteringssystem: SugarCRM, Salesforce, Zendesk och Kayako.

Så ta nu tillfället den 8:e februari och testa att arbeta hemifrån!

Till sist, för att man ska lyckas med att arbeta hemifrån så krävs det givetvis att man har disciplin och ordning på sitt arbete. Det kan lätt bli lite ensamt ibland, så det är bra om man har möjlighet att sitta i en traditionell arbetsmiljö emellanåt också. Sen är det ju alltid trevligare att ta med sig sina kollegor på en ”after work”. 😉

Har du ytterligare tips på bra verktyg för arbete hemifrån? Lämna gärna en kommentar!