FS Data

FS Data - webbhotell, domännamn, e-post, servrar

FS Data etablerar i Stockholm

FS Data är som bekant hemmahörande, med huvudkontor och serverhallar, i sköna Helsingborg sedan 1997. Egentligen spelar vår fysiska placering mindre roll, då vi levererar blixtsnabba webbtjänster över hela Sverige. Men i vissa fall är en lokal närvaro ändå rätt bra.

Därför har vi nu även etablerat oss i vår vackra huvudstad, Stockholm.

I sann start up-anda så sitter vi tre personer på kontorshotellet Business Center Bilpalatset, S:t Eriksgatan 117. Det är ett kontor, vi har inga servrar här, men vi kan både ta emot besökare och själva åka ut på besök i Stockholm.

Fredrik Fagerlund, FS DataI Helsingborg, samt Göteborg och Malmö, har vi det senaste halvåret markant ökat vår kontakt och samarbete med våra återförsäljare. Det har varit till stor nytta både för oss och för de företag som förmedlar våra tjänster.

Vi lär oss mer om er och era behov, medan ni lär er mer om oss och våra tjänster. Nu vill vi göra detsamma även i Stockholm.

Vår tidigare supportchef, Fredrik Fagerlund, har flyttat upp från Helsingborg och är nu ansvarig för våra återförsäljare i Stockholm. Fredrik har stenkoll på våra tjänster och hjälper gladeligen er – och era kunder – att dra nytta av våra tjänster på bästa möjliga sätt.

Om ni har ett företag i Stockholm som arbetar med hemsidor, servrar, e-post eller liknande och behöver en trygg leverantör som fokuserar på kvalitet med så snabba, säkra och stabila tjänster som möjligt så ska ni prata med Fredrik.

Hör av er till Fredrik på 08–520 017 17 eller fredrik.fagerlund@fsdata.se så får han visa er hur riktigt bra webbtjänster ska levereras (från Skåne)! 😉

Enkel checklista för en ny hemsida

Att planera, utveckla och lansera en ny hemsida är lite som att bli förälder. Oavsett hur mycket man förbereder sig så kommer man alltid, oavsett, att råka ut för något oväntat. Men precis som med barn så kan man få hjälp även med hemsidor.

Checklista för hemsidaVi har rätt bra erfarenhet av det här med hemsidor. Vi vet vad man ofta gör för misstag, missar eller glömmer bort när en ny hemsida lanseras. Så vi har tagit fram en enkel checklista för nya hemsidor, som vi vill dela med oss av här.

Checklistan är generell och gäller oavsett hur hemsidan är utvecklad. FS Data är dock ett lite extra WordPress-vänligt webbhotell, så vi har lagt in några tips om olika WordPress-tillägg i listan. Vi hoppas du får nytta av denna lista!

Enkel checklista för en ny hemsida

– Kontrollera alla texter (stavning, grammatik, form osv)

Oavsett hur mycket tid som redan har lagts på hemsidetexterna, läs allt om igen och kontrollera att all grammatik och stavning stämmer. Om du är osäker på stavningen, kör då texten genom en stavningskontroll (i ett program såsom Word eller Pages).

Tänk på att vara konkret, att tidigt på varje sida komma till poängen och att använda typsnitt, tabeller, punkter samt passande bilder för att förstärka budskapet. Använd ett naturligt och genomgående (enhetligt) språk som passar målgruppen för hemsidan.

Låt andra människor, vänner och kollegor, få läsa sidan och kommentera den. Förstår de snabbt och enkelt vad hemsidan handlar om, vilka tjänster som förmedlas och dess nytta? Förstår de hur man lägger en beställning eller kontaktar er?

– Lyft fram kontaktuppgifterna

Om man bedriver en säljande verksamhet så måste man tydligt visa upp sina kontaktuppgifter på hemsidan. Det spelar ingen roll var på hemsidan en besökare befinner sig, kontaktuppgifterna ska alltid framgå tydligt. På vår hemsida, fsdata.se, har vi t ex en meny längst ner på alla sidor med våra kontaktuppgifter.

– Kontrollera alla länkar på hemsidan

Klicka runt på länkarna på hemsidan och kontrollera att de fungerar. Det gäller både interna länkar och externa länkar (till andra hemsidor). Om hemsidan har utvecklats i en separat miljö, t ex en utvecklingsmiljö, kontrollera då att länkarna inte är hårdkodade (sökvägar) inom denna miljö.

Med WordPress-tillägget Broken Link Checker är det enkelt att hitta och rätta felaktiga länkar på en hemsida.

Men oavsett hur mycket man lagar trasiga länkar så kommer de ändå alltid att uppstå. För att hantera dem på bästa sätt, ordna en egen 404-sida (en sida som visas om en länk inte fungerar). Här är vår 404-sida: https://fsdata.se/404

– Besök hemsidan i olika webbläsare

Fungerar och ser hemsidan bra ut i Internet Explorer, Firefox, Chrome och Safari (samt Opera)? Ser det bra ut i dessa webbläsare under Windows, Mac OS X och Linux?

Att installera och testa hemsidan med alla olika kombinationer av operativsystem och webbläsare är smått omöjligt. För att få en bra överblick och förståelse för de operativ/läsare man bör kolla närmare på så kan webbtjänsten Browser Shots, som tar skärmdumpar av hemsidan i olika webbläsare, rekommenderas.

Det viktigaste är att testa hemsidan med de webbläsare som besökare av hemsidan använder. Om möjligt, utgå från tidigare statistik från hemsidan, annars kan t ex webbläsarstatistiken hos StatCounter hjälpa.

– Se till att hemsidan validerar

Det bästa sättet att få en hemsida att fungera bra i olika webbläsare är att att följa de webbstandarder som finns. Webbstandarderna definierar hur olika element på en hemsida ska se ut, hur olika funktioner ska fungera osv. Merparten av de moderna webbläsarna stödjer dessa standarder.

Om en hemsida bryter mot standarderna så kan den ladda långsamt och i värsta fall även sluta fungera. Det är enkelt att testa om en hemsida följer webbstandarderna hos World Wide Web Consortium.

– Tänk på de mobila besökarna

Glöm inte bort att testa hemsidan ordentligt i mobilen. Om man lanserar en ny hemsida nu så måste den vara responsiv och anpassa sig efter besökarnas skärmar, oavsett om de surfar med datorer, pekplattor eller mobiltelefoner.

Det finns ett antal olika tillägg som gör WordPress ”responsivt”, eller egentligen visar upp en helt annan design för mobila enheter, men det är fel väg att gå. Desto bättre att skapa/använda en riktigt responsiv design. På så sätt känner besökarna sig hemma oavsett vad de surfar med.

– Testa alla formulär på hemsidan

Fungerar kontaktformuläret som det ska? Om e-post skickas genom kontaktformuläret, kommer det fram till rätt mottagare? Om hemsidan har ett orderformulär, fungerar det ordentligt? Gör det till en vana att testa formulären på hemsidan med jämna mellanrum. Formulär som inte fungerar kan betyda förlorade kunder.

– Glöm inte bort sökmotorerna

Är alla sidor på hemsidan optimerad för sökmotorerna? Det finns ett stort antal guider till hur man SEO-optimerar sin hemsidan, en av våra favoriter är Nikke Lindqvists checklista för sökmotoroptimering. Läs den.

Kort sammanfattat så måste alla sidor ha en titel, en beskrivning och nyckelord. En sida bör innehålla 250-300 (relevanta) ord, ha en bild och använda rätt typ av rubriker (H1, H2 osv).

Men viktigast av allt: sidorna ska vara så bra att besökare själva vill länka/sprida dem. Glöm inte det.

För WordPress så kan vi rekommendera tillägget WordPress SEO. Med detta tillägg är det enkelt att optimera sin hemsida, med bl a tydliga fält för all information som krävs samt betygsättning av hur pass väl optimerad varje sida är.

– Hjälp sökmotorerna hitta rätt med en sidkarta

Även om sökmotorer är duktiga på att spindla hemsidor (att kartlägga dem via länkar) så ska man ändå ha en sidkarta. En sidkarta visar exakt vilka sidor som finns under hemsidan och hur relevanta de är (hur ofta de uppdateras), så att sökmotorerna kan återkomma med jämna mellanrum och hitta alla förändringar (t ex nya blogginlägg).

Om man använder WordPress så kan vi rekommendera BWP Google XML Sitemaps. Detta i synnerhet med WordPress i ett nätverk (Multi-site).

– Håll koll på statistiken

Se till att hålla koll på statistiken redan från början. Ju mer statistik man har, desto enklare är det att utveckla och förbättra sin hemsida. Att se vad besökarna tycker är intressant, hur besökarantalet ökar och hur blogginlägg sprids vidare är något av det roligaste som finns med att ha en egen hemsida.

Läs gärna vår tidigare guide till statistiklösningen Piwik, som är ett bra alternativ till Google Analytics där man själv äger sin data (istället för Google). För integration med WordPress rekommenderas tillägget WP-Piwik.

– Lägg upp en favicon

En underskattad detalj. De flesta som surfar på nätet använder flera samtidiga flikar i sin webbläsare. Med en favicon får er hemsida en egen ikon i den flik där hemsidan befinner sig, vilket underlättar för besökare att hitta ”rätt flik” i sin webbläsare.

En favicon är en liten bild som man lägger i hemkatalogen för sin hemsida. Därefter anger man, i hemsidans kod, att detta ska vara en favicon. För WordPress kan vi rekommendera tillägget All In One Favicon för enkel hantering/uppladdning av favicon.

– Hur snabb är hemsidan?

Det är väldigt viktigt att ha en så snabb hemsida som möjligt. Hemsidebesökare börjar tröttna om en sida tar mer än 2-3 sekunder att ladda och det finns statistik som visar att varannan besökare lämnar e-handelssidor som laddar för långsamt.

Om din hemsida är snabbare än dina branschkollegors hemsidor så har du en klar fördel både hos besökare och sökmotorer. För att turboladda din WordPress-baserade hemsida, läs vår senaste guide till en snabbare WordPress-sida.

– Är alla domännamn rätt registrerade?

Egentligen inte direkt relaterat till hemsidan, men det kan vara väldigt bra att se över sitt domännamn när man lanserar en ny hemsida. Har du bara ett domännamn? Under enbart en toppdomän (.se, .com, .nu)? Är stavningen på domännamnet självklart eller kan du registrera alternativa stavningar (och peka dessa till hemsidan)?

Om du har en IDN-domän (domännamn med tecken som å, ä och ö), glöm då inte bort att registrera domänen utan IDN (för IDN-domänen räksmörgås.se bör man t ex även registrera den vanliga domänen raksmorgas.se).

Att registrera domännamn är billigt. Att förlora besökare pga att någon annan har registrerat en liknande domän kan bli väldigt, väldigt dyrt.

– Övrigt (säkerhet, backup, skala upp, övervakning osv)

Andra saker som kan vara bra att tänka på med en ny hemsida är att hemsidan är säker (ordentligt uppdaterad, skyddad av brandvägg osv), att backup/säkerhetskopiering sker regelbundet (vissa webbhotell inkluderar detta) och att det går att växa upp i storlek om hemsidan blir väldigt populär (erbjuder din leverantör servertjänster?).

Man kan även övervaka sin hemsida, t ex via Pingdom, så att man får larm om den slutar fungera (om nedtid uppstår). Webbhotell brukar övervaka sina kundservrar och åtgärda eventuella serverfel, men det skadar inte att ha koll själv. Om hemsidan ofta slutar att fungera så kan det vara en idé att se över sitt val av webbhotell.

Så, det var vår enkla lilla checklista för en ny hemsida. 🙂

Har du några frågor eller funderingar kring detta? Är det något du saknar? Lämna gärna en kommentar!

Historien om världens mest hatade HTML-tagg

HTML, eller Hypertext Markup Language, är som bekant det språk som ligger till grund för webben och dess hemsidor. Det är ett sk. märkspråk, där texter, bilder och annat material presenteras med hjälp av olika HTML-taggar, såsom <strong> för fetmarkerad text, <br> för radbrytning osv.

Bland de över 100 olika HTML-taggar som finns så är det en tagg som står ut lite extra. Eller rätt så mycket extra.

Vi tänker givetvis på <blink>.

Historien om <blink> började 1994, när Lou Montulli (som tidigare hade utvecklat den textbaserade webbläsaren Lynx) arbetade på Netscape. Netscape var en av de första grafiska webbläsarna och dess utvecklare funderade mycket över olika nya funktioner (vilket bl a resulterade i HTML-tabeller, SSL, Javascript osv).

Under sommaren -94 gick Lou, med några kollegor, ner till en lokal bar efter jobbet. Efter några öl tog Lou upp det faktum att Lynx inte skulle kunna erbjuda de många nya och häftiga funktioner som planerades för Netscape. Det enda som i princip skulle vara möjligt, med en textbaserad webbläsare, var att få text att blinka med HTML.

Utan att fundera mer över det åkte Lou och resten av utvecklarna hem för kvällen. Eller ja, nästan alla.

När Lou kom in till kontoret nästa dag så möttes han av blinkande text i Netscape. En av utvecklarna från föregående kväll tyckte att Lous idé om blinkande text var så rolig att han hade gått tillbaka till kontoret och programmerat ihop detta under natten. Han hade inte sovit något och när kollegorna kom in så var han mäkta stolt över sin bedrift.

<blink> blev en internt skämtsam HTML-tagg, som snabbt implementerades i Netscape för UNIX, Windows och Mac. När Netscape 1.0 sedan släpptes på riktigt så inkluderades <blink>, dock utan någon dokumentation. Det var tänkt att vara ett sk. ”påskägg”, en HTML-tagg som utvecklarna inte trodde att någon skulle hitta (eller än mindre använda).

Så blev dock inte fallet.

<blink>

Plötsligt exploderade användningen av <blink> och med det även ilskan över dess existens. Denna HTML-tagg kom nämligen att användas väldigt flitigt på många hemsidor (t ex i textannonser), för att uppmärksamma (och reta upp) besökarna extra mycket.

Alla bra historier har dock ett slut.

En efter en har de stora webbläsarna (IE, Chrome, Safari osv) tagit bort sitt stöd för <blink>. Men det var först igår, när Firefox 23 släpptes, som den sista spiken slogs i kistan för denna hatade HTML-tagg. Nu har inte längre Firefox stöd för <blink>.

Det går fortfarande att få text att blinka, med bilder eller Javascript, men det är något vi avråder starkt från. 😉

Ps, om denna text blinkar så bör du uppdaterar din webbläsare.

FlyttREA – vi bjuder på 1 års webbhotell!

Vi vet hur svårt det är att byta webbhotell. Att flytta sin hemsida och e-post är inget man gör i en handvändning. Det gör att många väljer att stanna kvar hos webbhotell med störningar och problem, trots att de är missnöjda.

Av denna anledning lanserade vi för 2 år sedan en flytthjälp för våra webbhotellskunder. När vi sedan tog bort startavgiften på våra webbhotellspaket så gjorde vi om flytthjälpen till en extratjänst. Denna tjänst har alltjämt varit väldigt populär och uppskattad hos våra kunder.

Milstolpe: Nu har vi hjälpt 200 kunder att flytta sina hemsidor och e-post till oss. Det är värt att fira!

Flyttrea hos FS Data

Fr om idag och 2 veckor framåt (18-30/6 2013) bjuder vi på den första årsavgiften på ett valfritt webbhotellspaket, om man väljer vår flytthjälp! Det enda man betalar är avgiften för vår flytthjälp (495 kr exkl. moms). Om domännamn behöver förnyas i samband med flytten så kan en mindre avgift tillkomma (våra domänpriser är riktigt låga).

Med vår flytthjälp får man tillgång till en dedikerad tekniker hos oss som hanterar flytten av hemsida och e-post. Våra tekniker har stor erfarenhet av att flytta olika hemside- och e-postlösningar. Allt testas givetvis ordentligt i förväg och fokus ligger på en så snabb och smidig flytt som möjligt.

Om ni har tröttnat på ert webbhotell, om ni vill ha ett webbhotell som fokuserar på kvalitet istället för kvantitet eller om ni vill ha ett WordPress-vänligt webbhotell så är det dags att välja FS Data!

Läs gärna mer om (och beställ) våra webbhotellspaket här: Webbhotell hos FS Data
Läs gärna mer om vår flytthjälp här: Flytthjälp hos FS Data

PS: Man får givetvis flytta sin hemsida och e-post själv om man vill det, även om man beställer vår flytthjälp. Ni väljer själva om/när flytthjälpen ska starta. Vi har dessutom 30 dagars öppet köp, så ni kan testa oss helt riskfritt.

Med 2012 i backspegeln

Tummen upp för FS DataVi har inlett 2013 med en rasande fart här på FS Data. Även om det kanske inte har märkts här i vår blogg så har aktiviteten hos oss varit väldigt hög sedan jul- och nyårshelgerna. Nu har vi nästan passerat årets första månad, men innan vi går in i februari så vill vi lite kort sammanfatta det år som precis avslutades.

2012 var ett intensivt, roligt och givande år för oss på FS Data. Det är dock lätt att bli fartblind, att missa allt som har hänt och bara köra på. Det sägs ju att de som ignorerar sin historia inte har någon framtid. Så utan vidare fördröjning, här är 2012 i backspegeln hos FS Data.

FS Data 2012

Vi inledde januari med att installera vår nya och kraftfulla brandväggslösning från Juniper. Efter att, i slutet av 2011, ha löst vårt tidigare elproblem (vi har inte haft några elavbrott sedan dess) så kom dessa brandväggar att avsevärt förbättra tillgängligheten och säkerheten för våra tjänster. Även om vi har blivit fortsatt utsatta för distribuerade överbelastningsattacker (DDoS) under 2012 så har våra brandväggar stått pall och skyddat våra kunder från avbrott.

Under januari berättade vi även hur SOPA/PIPA skulle påverka oss som webbhotell (och våra kunder i förlängningen) samt presenterade intressant statistik om hur vi passerade 100 miljoner .com domäner i världen och Internets vikt (!).

Under februari 2012 arbetade vi mycket med att ytterligare förbättra och säkra upp vår servermiljö. På Alla hjärtans-dag uppdaterade vi vår kontrollpanel och introducerade, som första svenska webbhotell, stöd för PHP 5.4. Det är ett stöd som vi har fortsatt att uppdatera sedan dess. Av säkerhetsskäl annonserade vi även om utfasningen av PHP 4, som därefter utfördes i april.

Samma månad uppmärksammade vi även den starka tillväxten och ljusa framtiden för e-handeln. Det är en utveckling som givetvis har fortsatt därefter.

I mars var vi på besök på World Hosting Days i Tyskland, vilket är världens största mässa för webbhotell och serverleverantörer. Vi gav er en ingående rapport från WHD, inklusive en spännande framtidsspaning. Få branschen i världen utvecklas så aktivt som denna bransch och det är roligt att se väl hur våra planer för framtiden passar in i den globala utvecklingen.

Den 14:e mars 2012 fyllde FS Data 15 år. Det firade vi med ett erbjudande som inget annat webbhotell har lyckats matcha (och förmodligen aldrig kommer kunna matcha). Under en dag erbjöd vi 15 års webbhotell till priset av 3 månader. Tillströmningen av nya kunder var enorm och vi välkomnade dessa med en genomgående guide till hur man kommer igång med webbhotell hos oss.

April bjöd på både goda och dåliga nyheter. Det lokala IT-företaget PC-Doctorn i Helsingborg gick i konkurs, men vi agerade skyndsamt och lyckades rädda tjänsterna för berörda kunder. Vi anställde även ett flertal skickliga tekniker från PC-Doctorn och vi har fortsatt att erbjuda dessa kunder sina tidigare tjänster utan avbrott.

Denna månad gick Greenpeace ut med en miljörapport där de kraftigt kritiserade flera internationella molntjänster pga deras negativa miljöpåverkan. Miljöfrågan är väldigt viktig för oss på FS Data (vi använder t ex enbart miljövänlig el och andra hållbara lösningar för våra tjänster). Vi spred därför Greenpeace upprop om bättring, vilket gav över 28 000 signaturer.

Minecraft är det svenska dataspelet som har erövrat hela världen. Det är även en väldigt social upplevelse, så i maj körde vi en liten bloggserie om hur man enkelt installerar en Minecraft-server, hur man får en säkrare Minecraft-server och hur man förbättrar en Minecraft-server med olika tillägg. Antalet Minecraft-servrar hos oss formligen exploderade (med Creepers) därefter. 🙂

I maj lanserade vi även ett nytt upplägg för våra återförsäljare, med 20 % fortlöpande provision på alla våra tjänster. Alla våra återförsäljare får även ett kostnadsfritt webbhotellspaket hos oss. Det har mottagits väldigt positivt av våra återförsäljare, vilket även Betrakta Reklambyrå kunde intyga.

Internetworlds årliga tidning med webbhotellstema kom ut i juni. Även om det inte innehöll ett traditionellt test av webbhotell så var FS Data ordentligt representerade i ett flertal artiklar. Ett av de viktigaste inslagen från denna tidning var en lista med tips för hur man ska välja webbhotell som nybörjare, saker som är bra att tänka på och kolla upp. Allt detta sammanfattade vi bra här vår blogg.

Samma månad släpptes WordPress 3.4, som vi tog en närmare titt på. Vi passade även på att förklara vår kärlek till vår hemstad, Helsingborg. Efter några månader med vår nya brandväggslösning så redovisade vi öppet hur denna lösning fungerade och hur utsatta (men ändå skyddade) våra kunder är.

Juli var en rätt lugn semestermånad här i bloggen, men vi passade ändå på att ge svar på frågan som alla någon gång har ställt sig: Varför innehåller e-postadresser ett ”@”?. Dessutom gav vi bort ett par biljetter till årets stora sociala webbhändelse, SSWC.

SSWC var även månadens höjdpunkt för oss under augusti. FS Data var givetvis där, både som sponsor och deltagare. När vi inte grillade varmkorv åt hungriga webbnördar om nätterna så var vi med på sessioner, pratade servrar och domännamn, fiskade, sjöng allsång och umgicks med glada människor (och får).

Denna månad tipsade vi även om de bästa apparna för e-post, hemsidor och domäner, hur man enklast får en säker WordPress-sida och spekulerade kring början till slutet för parkerade domännamn.

Den 12:e september var det exakt 15 år sedan FS Data fick sin första kund. Det uppmärksammade vi med historien om FS Datas första 15 år, skriven av vår VD och grundare Fredrik Sköld. Det var en lång, intressant och öppen berättelse om hur vår verksamhet startade, växte och blev det företag som vi är idag.

WordPress och WooCommerce-konsulten Björn Sennbrink berättade, i en serie om 5 delar, hur man kan starta en egen e-handelssida med WordPress och WooCommerce. Det var en gedigen genomgång, med tydliga förklaringar och bilder, som pågick både under september och oktober.

Han visade hur man installerar och kommer igång med WooCommerce, hur man hanterar frakt och moms, hur man tar betalt, orderflöde och rabatter samt återkommande kunder och gav till sist tips på bra tillägg för ytterligare funktionalitet i WooCommerce.

I november lanserade vi vår nya hemsida, som baseras på WordPress. Vi vill leva som vi lär och den nya hemsidan erbjuder ett tydligare upplägg, snabblänkar för befintliga kunder och uppdaterade system för både våra manualer och vår driftstatussida. Den nya hemsidan har vi fortsatt att uppdatera och förbättra sedan dess. En bra hemsida blir ju, som bekant, aldrig riktigt färdig.

Vidare på samma tema så arrangerade vi WordPress-träffen #wpbar i Helsingborg, där vi öppnade vårt kontor för besökare som ville komma och prata WordPress med oss och andra WordPress-intresserade. Uppslutningen och responsen från deltagarna var riktigt bra. Vi ser fram emot att få arrangera fler liknande WordPress-träffar här framöver.

December bjöd på en tidig julklapp till våra webbhotellskunder. Vi passade nämligen på att dubblera innehållet i våra webbhotellspaket. Uppgraderingen gäller både för befintliga och nya kunder. Det är det minsta vi kan göra, för de som betyder mest för oss.

Vi tog även i med hårdhandskarna mot spam, genom att introducera stöd för SPF. Efter detta har vi sett en total minskning av mängden skräppost med 85-90 %. WordPress 3.5 släpptes i december och vi presenterade alla nyheter även i denna version. Till sist så tog vi strid för alla nördar och gav tips på de bästa julklapparna till riktiga nördar.

Som ni kan se så var 2012 ett väldigt händelserikt år för oss på FS Data.

Men vi nöjer oss med detta. 2013 kommer att bli ett ännu mer intensivt år. Vi har ett flertal nya förändringar och förbättringar planerade, från nya funktioner i vår kontrollpanel, och nytt innehåll i våra tjänster till ett flertal helt nya tjänster som är på ingång hos oss. Det är full fart och mer därtill som gäller här.

Vi får avsluta med att tacka för 2012 och vi hoppas att ni fortsätter följa oss under 2013, både här i bloggen och på Facebook och Twitter. Det är ändå för er, våra kära kunder, som vi gör det vi gör.