FS Data

FS Data - webbhotell, domännamn, e-post, servrar

Hur är det att arbeta på FS Data?

Som ni förmodligen har märkt, av våra tidigare medarbetarintervjuer, så är vi ett glatt gäng medarbetare här på FS Data. Men hur är det egentligen att arbeta här? Sitter vi och skruvar i servrar hela dagarna? Äter vi 1:or och 0:or till frukost? Eller sitter vi bara och rullar tummarna?

Den gemensamma faktorn, den röda tråden, för alla på FS Data, det är vårt kundfokus. Våra kunder är alltid vår främsta prioritet. Det vi gör, det gör vi för våra kunders bästa. Detta oavsett om det handlar om att rodda servrar, bemanna vår kundtjänst, utveckla nya funktioner eller kommunicera via Twitter.

FS Data är ett ägardrivet företag, med en väldigt engagerad och driven VD. Även om vi har personer med ansvar inom olika områden så kan alla som vill utbyta några ord och tankar med Fredrik Sköld. Många är de som har börjat i vår kundtjänst, visat framfötterna och arbetat sig uppåt i företaget.

Även om vi arbetar hårt, mycket och gärna så har vi ett flertal förmåner för vår personal.

Vårt kontor i Helsingborg är utan tvekan det mest spännande, häftiga och kreativt stimulerande kontoret hos alla svenska webbhotell (och förmodligen alla IT-företag i Helsingborg). Våra medarbetare har tillgång till fri (kravmärkt) frukt och kaffe (på tre våningsplan), med riktigt fräscha lunch- och rekreationsutrymmen.

Under vinterhalvåret går TV-spelet varmt i köket och om sommaren grillar vi gärna tillsammans ute på takterassen. Även om Andreas inte får vända på stekarna efter incidenten med grillen och rackskenorna från Dell. 😉

Då vi har ett rätt så stillasittande arbete, framför våra datorskärmar, så får alla medarbetare en frikostig träningssubvention. Vi ser gärna att vår personal sysslar med andra aktiviteter än bara datorer, men det är givetvis inget tvång. Om man hellre vill LAN:a och öla med arbetskompisarna en fredagkväll så är det klart att man ska göra det.

Sen har vi fredagsklädsel också. Det är motsatsen till ”casual friday”, dvs. att man får klä sig ledigt alla dagar, men att det är skjorta som gäller på fredagar. Det uppskattas väldigt av våra uppkopplade och avkopplade nördar.

Men det bästa med att arbeta på FS Data, det är ändå att man har fri tillgång till alla våra tjänster.

Faktum är att vi uppmuntrar alla våra medarbetare att använda våra domän, webbhotell och servertjänster. Genom att varje person – från kundtjänst och tekniker till marknad och VD – utnyttjar våra tjänster så få vi alla en bättre uppfattning och förståelse för våra kunders upplevelser.

Vår personal har även tillgång till tidiga (beta) versioner av våra nya produkter och tjänster. Just nu testar vi bl a nästa version av vår kontrollpanel och en helt ny servermiljö. På detta sätt kan alla på företaget vara med och påverka vår framtida utveckling.

Att arbeta på FS Data är både roligt och ansvarsfullt. Vi har en stimulerande arbetsplats, underbara arbetskamrater och världens bästa kunder.

Vill du bli en av oss? Vi är alltid intresserade av nya stjärnor, så skicka oss några rader om dig själv till jobb@fsdata.se.

FS Data välkomnar PC-Doctorns kunder

Förra veckan nåddes vi av den tråkiga nyheten att det lokala IT-företaget PC-Doctorn, som har försett oss i Helsingborg med IT-produkter och tjänster sedan 1987, har blivit försatt i konkurs.

När ett företag som levererar webbtjänster går i konkurs så gäller det att agera snabbt, för att undvika störningar.

Vi tog därför skyndsamt kontakt med konkursförvaltaren och tog över samtliga befintliga kunder med webbtjänster hos PC-Doctorn. Detta gick väldigt fort, men samtliga berörda kunder har redan informerats separat via e-post.

Vi vill nu välkomna samtliga berörda kunder från PC-Doctorn i Helsingborg. De tjänster som ni har haft kommer att fortsätta levereras via oss, utan några avbrott. Det kommer att fungera precis som tidigare och vi kommer inte att debitera er något för detta under resterande tid av 2012.

De tjänster hos PC-Doctorn som berörs och som vi nu hanterar är dessa:

  • Terminaltjänster
  • Antivirus
  • Onlinebackup
  • Exchange
  • IP-telefoni

Vi har dessutom även anställt två personer från PC-Doctorn till vårt kontor i Helsingborg. De kommer att hjälpa oss att säkerställa en smidig övergångsprocess, samtidigt som vi förstärks med ytterligare kompetens. Vi vill varmt välkomna dessa nya kollegor till oss också.

FS Data har bedrivit webbhotell, domän och serververksamhet i Helsingborg sedan 1997. Vi sitter nästan granne med PC-Doctorn, i det gamla elverket på Sundstorget. Ni är alltid varmt välkomna förbi oss på kaffe och en pratstund.

Om ni har ytterligare frågor om detta så kan ni även kontakta vår kundtjänst eller konkursförvaltare Ingmar Grönvall.

En rundtur på FS Data

Nu ska vi göra något som få andra svenska webbhotell har vågat göra tidigare. Det är dags för en rundtur med bilder från vårt kontor och en av våra serverhallar. Klicka gärna på bilderna för större versioner. Så här ser det ut hos oss:

Sedan två år tillbaka sitter vi i det gamla elverket i Helsingborg. Det är en väldigt vacker och spännande byggnad, både på utsidan och insidan.

När man kommer in i vår entré så möts man av väldigt öppna ytor. Längst ner sitter vår driftavdelning.

Vår sköldpadda hälsar givetvis alla besökare välkommen. Driftavdelningen har full koll på alla servrar och system, dygnet runt och året om.

IT-tekniker dricker väldigt stora mängder kaffe. Vi har lyckligtvis tre (3) kaffemaskiner på kontoret (ett på varje våningsplan).

En våning upp sitter supportavdelningen. För ärenden som brådskar finns en särskild trappa mellan drift och support.

Vår support hjälper gladeligen våra kunder via telefon och e-post. Vissa kunder kommer även förbi oss och får hjälp.

På den andra våningen sitter utveckling, ekonomi och marknad.

Allra högst upp finns vårt lunchrum. Här kan man även koppla av efter arbetstid. På sommaren går det t ex att grilla på en stor balkong utomhus.

Hjärtat i vår verksamhet befinner sig dock allra längst ner i huset. Vi har två serverhallar i huset, som bevakas av larmsystem med kort, koder och fingeravtryck samt övervakningskameror.

Här är en av våra serverhallar. Raderna med servrar är både täta och många.

Denna kylanläggning pumpar ner kall luft under golvet, som kyler ner våra servrar.

Brandsäkerheten är genomgående väldigt hög i våra lokaler. I serverhallarna är den givetvis någonting extra.

Brandsläckare med kolsyra förhindrar skador i vår elektriska utrustning. Här är skåpet med säkringar till denna serverhall.

Vi har ett separat rum med UPS:er (för batteridrift om strömmen går). Det är fullpackat av batterier.

Om strömavbrottet är långvarigt så går vår gigantiska dieselmotor igång, som befinner sig allra längst ner i källaren.

Med en separat behållare kan vi direktmata diesel från en tankbil utomhus. I rören här kommer kallt vatten in för vår kyla, som sedan går ut och blir till fjärrvärme i Helsingborg.

Det var allt för denna rundtur. Som du ser så tar vi vår verksamhet på stort allvar, både vad det gäller trivseln för vår personal och driften av våra servrar och tjänster. FS Data är en väldigt spännande, stimulerande och familjär arbetsplats.

Om du har vägarna förbi så är du alltid välkommen in på en kopp kaffe!