FS Data

FS Data - webbhotell, domännamn, e-post, servrar

Hur är det att arbeta på FS Data?

Som ni förmodligen har märkt, av våra tidigare medarbetarintervjuer, så är vi ett glatt gäng medarbetare här på FS Data. Men hur är det egentligen att arbeta här? Sitter vi och skruvar i servrar hela dagarna? Äter vi 1:or och 0:or till frukost? Eller sitter vi bara och rullar tummarna?

Den gemensamma faktorn, den röda tråden, för alla på FS Data, det är vårt kundfokus. Våra kunder är alltid vår främsta prioritet. Det vi gör, det gör vi för våra kunders bästa. Detta oavsett om det handlar om att rodda servrar, bemanna vår kundtjänst, utveckla nya funktioner eller kommunicera via Twitter.

FS Data är ett ägardrivet företag, med en väldigt engagerad och driven VD. Även om vi har personer med ansvar inom olika områden så kan alla som vill utbyta några ord och tankar med Fredrik Sköld. Många är de som har börjat i vår kundtjänst, visat framfötterna och arbetat sig uppåt i företaget.

Även om vi arbetar hårt, mycket och gärna så har vi ett flertal förmåner för vår personal.

Vårt kontor i Helsingborg är utan tvekan det mest spännande, häftiga och kreativt stimulerande kontoret hos alla svenska webbhotell (och förmodligen alla IT-företag i Helsingborg). Våra medarbetare har tillgång till fri (kravmärkt) frukt och kaffe (på tre våningsplan), med riktigt fräscha lunch- och rekreationsutrymmen.

Under vinterhalvåret går TV-spelet varmt i köket och om sommaren grillar vi gärna tillsammans ute på takterassen. Även om Andreas inte får vända på stekarna efter incidenten med grillen och rackskenorna från Dell. 😉

Då vi har ett rätt så stillasittande arbete, framför våra datorskärmar, så får alla medarbetare en frikostig träningssubvention. Vi ser gärna att vår personal sysslar med andra aktiviteter än bara datorer, men det är givetvis inget tvång. Om man hellre vill LAN:a och öla med arbetskompisarna en fredagkväll så är det klart att man ska göra det.

Sen har vi fredagsklädsel också. Det är motsatsen till ”casual friday”, dvs. att man får klä sig ledigt alla dagar, men att det är skjorta som gäller på fredagar. Det uppskattas väldigt av våra uppkopplade och avkopplade nördar.

Men det bästa med att arbeta på FS Data, det är ändå att man har fri tillgång till alla våra tjänster.

Faktum är att vi uppmuntrar alla våra medarbetare att använda våra domän, webbhotell och servertjänster. Genom att varje person – från kundtjänst och tekniker till marknad och VD – utnyttjar våra tjänster så få vi alla en bättre uppfattning och förståelse för våra kunders upplevelser.

Vår personal har även tillgång till tidiga (beta) versioner av våra nya produkter och tjänster. Just nu testar vi bl a nästa version av vår kontrollpanel och en helt ny servermiljö. På detta sätt kan alla på företaget vara med och påverka vår framtida utveckling.

Att arbeta på FS Data är både roligt och ansvarsfullt. Vi har en stimulerande arbetsplats, underbara arbetskamrater och världens bästa kunder.

Vill du bli en av oss? Vi är alltid intresserade av nya stjärnor, så skicka oss några rader om dig själv till jobb@fsdata.se.

Kom igång med ditt webbhotellspaket hos oss

Idag är första dagen av 15 år med webbhotell hos oss på FS Data för ett stort antal nya kunder. Vi vill passa på och önska er alla varmt välkomna, ni kommer givetvis att få den goda service och support som har utmärkt FS Data de senaste 15 åren!

För att hjälpa er att snabbt och enkelt komma igång med era webbhotellspaket så vill vi presentera följande guide. Om ni har några frågor till detta, lämna då gärna en kommentar eller kontakta vår kundtjänst.

Är ni redo? Då kör vi!

  1. Användaruppgifter

    När ni blev kund hos oss så fick ni ett e-postmeddelande med era användaruppgifter hos oss. Med dessa uppgifter kan ni logga in i vår kontrollpanel Waff samt till er webbserver via FTP (SFTP) eller SSH. Notera dock att SSH först måste aktiveras i Waff, under ”Avancerat” > ”Login-skal”.

    En viktig uppgift i välkomstmeddelandet, det är ert kontonamn (login) som heter något i stil med ”u1234567”. Kom ihåg detta, då det kommer att användas i ett flertal sammanhang här framöver.

  2. Domännamn

    Om ni valde att beställa ett helt nytt domännamn så kommer detta domännamn att registreras så snart vi emottagit betalningen på er faktura. Det tar vanligtvis några dagar för betalningen att nå oss, från det att man utför den. När registreringen av domänen är utförd så får ni en bekräftelse på detta via e-post.

    Om ni redan har ett domännamn som ni vill flytta till oss så kan ni antingen peka om den själva, via er nuvarande domänleverantör, till våra namnservrar:

    ns.aname.net
    ns2.aname.net
    ns3.aname.se

    Eller så kan ni överföra domännamnet till oss, så att vi hanterar framtida förnyelser av domänen. Kontakta då bara vårt domänföretag Nordreg på support@nordreg.se för ytterligare instruktioner (tillvägagångssättet varierar beroende på typ av domän, nuvarande leverantör osv).

    Oavsett om ni beställde en ny domän eller redan har en domän så har ni fått en alternativ adress som ni kan använda för att komma åt er hemsida hos oss, innan er domän fungerar ordentligt. Denna adress heter något i stil med ”http://u1234567.fsdata.se”.

  3. Hemsida

    Ni laddar upp er hemsida via FTP eller SFTP (vilket vi rekommenderar, men då måste ni först aktivera SSH enligt instruktionerna ovan). Användaruppgifterna (FTP-server, användarnamn och lösenord) hittar ni i e-postmeddelandet ni fick när ert konto aktiverades.

    Innan er domän fungerar så kan ni använda en alternativ FTP-adress som anges i välkomstmeddelandet. Denna adress heter något i stil med ”u1234567.fsdata.se”.

    Filerna för hemsidan skall placeras i mappen ”www”. Det mesta med hemsidan kan hanteras via vår kontrollpanel Waff, under ”Hemsida”. Om ni behöver databaser för er hemsida så kan dessa hanteras i Waff, under ”Databaser”.

    Vi har även ett antal guider för installation av färdiga lösningar här:

    – Installera WordPress hos FS Data
    – Installera Joomla! hos FS Data
    – Installera Drupal hos FS Data

  4. E-post

    Ni aktiverar e-posten för ert domännamn via Waff, under ”E-post”. Därefter kan ni skapa era e-postkonton under ”E-post” > ”Konton”. Alias används om man vill ha flera e-postadresser till samma konto, t ex ”fornamn.efternamn@foretaget.se” till ”fornamn@foretaget”.

    I ert e-postprogram anger ni sedan ert e-postkonto + kontonamn som användarnamn (t ex ”fornamn@u1234567”), det lösenord som ni själva väljer när ni skapar e-postkontot samt de servrar för inkommande (imap.fsdata.se) och utgående (smtp.fsdata.se) e-post som är angivna i e-postmeddelandet med era användaruppgifter.

Så här enkelt är det att komma igång med ett webbhotellspaket hos oss!

Om ni vill ha hjälp med att flytta in till oss så erbjuder vi alla nya kunder en flytthjälp. Om ni valde denna flytthjälp i samband med er beställning så kommer ni att kontaktas av en tekniker hos oss inom kort. Notera att vi fick in 100-tals nya kunder igår och att flytthjälpen kan ta lite längre tid än vanligt, men att vi givetvis gör vårt yttersta för att hjälpa alla så snabbt och bra som möjligt.

Om ni har några frågor kring ert nya webbhotellspaket hos oss, lämna då gärna en kommentar här i vår blogg eller kontakta vår kundtjänst.

Vi hoppas till sist att ni får mycket nytta och nöje med era webbhotellspaket hos oss. Vi ser fram emot att få ha er som kunder hos oss de närmaste 15 åren! 🙂

Sista chansen: 50 % rabatt på webbhotell

Idag är en väldigt speciell dag. Idag är nämligen den sista dagen på vår stora webbhotellsrea, där vi erbjuder våra webbhotellspaket i ett helt år med 50 % rabatt, utan någon startavgift. Om du inte har ett webbhotell hos oss än, passa på och beställ nu. Med öppet köp i 30 dagar har du dessutom inget att förlora på det.

Ännu inte övertygad? Läs gärna varför du ska välja FS Data!

Öppettider i juletider

Vi närmar oss jul och nyår med raska steg och det är dags för våra hårt arbetande tekniker att få lite ledighet, för tid åt familj och vänner, under helgerna. Öppettiderna i vår kundtjänst kommer därför att minska en aning de närmaste veckorna.

Detta är våra öppettider under jul och nyår:

19-23/12, 08:00 – 17:00
24-26/12, stängt
27-30/12, 08:00 – 17:00
31/12-1/1, stängt
2-5/1, 08:00 – 17:00
6-8/1, stängt

Från den 9:e januari är vår kundtjänst åter öppen som vanligt igen. Om någonting händer under helgerna så har vi givetvis personal i beredskap.

Grattis kära kollegor!

FS Data är som bekant inte bara ett svenskt företag. Med medarbetare från hela Norden och företag i Norge så är vi en internationell aktör. Idag är det Norges nationaldag den 17:e maj, eller syttende mai som våra kollegor på ISPHuset säger. Vi vill givetvis passa på och skicka över våra gratulationer, från Sverige till Norge!

Är du, som svensk, inte riktigt insatt i den norska nationaldagen så har vi hittat en bra informationsfilm här:

Så stort grattis alla kära kollegor på ISPHuset (och alla trevliga norrmän) – hoppas ni får en riktigt trevlig 17:e maj!