FS Data

FS Data - webbhotell, domännamn, e-post, servrar


  • Om oss

  • Blogg

  • Panel

  • Webbmail

  • Support

jan 07 2015

Full fart på FS Data under 2014

Då var vi framme vid ett nytt år, 2015, med nya utmaningar och möjligheter inför oss. 2014 var ett händelserikt, intensivt och – för det mesta – väldigt roligt år för oss. FS Data har utvecklats och växt starkt under 2014 vad gäller kunder, återförsäljare och medarbetare.

Men innan vi slänger ut det gamla och tar in det nya året så vill vi kort (nåja) sammanfatta 2014. Det är så lätt annars att man blir fartblind när man är mitt ”uppe” i det hela. Så detta inlägg är skrivet lika mycket för våra kunder och besökare som för oss själva. 🙂

Gott nytt år från FS Data

– FS Data 2014, en liten sammanfattning

Vi sparkade igång 2014 med att både sponsra Sveriges 100 bästa sajter hos Internetworld, där vi kuppade in vår kund Skyltat.se som årets humorsajt, samt att förse Open Street Map med serverplats hos oss. Även våra återförsäljare fick en extra knuff av en särskild återförsäljarbonus i januari.

Under 2014 har vi ytterligare fördjupat kontakten med våra återförsäljare, både med besök hos flera av dem runt om i Sverige, samt med utrymme i vår blogg. Om du inte har gjort det tidigare, läs då gärna våra intervjuer med Animero, Plucera och Betrakta.

ModSecurityVi arbetar ständigt för att erbjuda våra kunder så säkra tjänster som möjligt. I februari tog vi detta ytterligare ett steg framåt genom att installera och aktivera säkerhetstillägget ModSecurity på alla våra Linuxbaserade webbservrar. Sedan dess har ModSecurity stoppat miljontals attacker mot våra kunders hemsidor.

Att allt fler väljer säker (och svensk) e-post var något vi berättade om, efter en rapport från .SE. Det var en tydlig bekräftelse på en trend som vi har sett under tid, där allt fler användare väljer bort de kostnadsfria (oftast amerikanska) e-posttjänsterna till förmån för en svensk e-postleverantör.

Säkerhetsfrågan återkom vi till flera gånger under 2014.

I mars uppdagades ett säkerhetshål i GnuTLS (SSL) och kort därefter dök Heartbleed upp. I båda dessa fall (och andra, mindre uppmärksammade sådana) såg vi till att snabbt uppdatera och säkerställa vår tekniska miljö för att undvika sårbarheter.

Vi har som bekant månadsvis återkommande servicefönster hos oss, där säkerhetsuppdateringar och nya/förbättrade funktioner tillkommer hos oss. På detta sätt var vi bl a först ut med PHP 5.5, vilket vi tydligt visade nyttan med när vi jämförde PHP 5.3, 5.4 och 5.5 (till stor fördel för PHP 5.5).

Exchange 2013I april lanserade vi framtidens e-post, med Microsoft Exchange 2013. Först ut med denna kraftigt förbättrade e-postplattform var våra nya kunder, men vi har fortlöpande här under höst/vinter migrerat befintliga kunder till Exchange 2013. Nu har i princip alla våra kunder tillgång till marknadens bästa e-posttjänst.

WordPress fick givetvis mycket kärlek av oss under året som gick. Förutom att presentera varje ny version så hade vi flera ingående artiklar och test, såsom vår jämförelse av cachetilläggen WP Super Cache och W3 Total Cache (med WooCommerce) i april.

I maj lanserade vi en enkel installation av WordPress i kontrollpanelen för våra webbhotellskunder. Vi var inte först ut med det, men vi var (och är oss veterligen fortfarande) ensamma om att göra det med en optimerad servermiljö och automatiska uppdateringar.

WordPress är därmed både snabbare och säkrare för våra kunder.

EU-val 2014Ett annat roligt minne från maj, det var EU-valet. Vi tänkte nämligen att det skulle vara en bra id´e att försöka öka valdeltagandet där. Så vi gav bort en .eu domän till alla som röstade (och skickade oss ett bildbevis). Det resulterade flera hundra nya .eu domäner (och röster därtill). Riktigt skoj det!

Under sommaren brukar det vara rätt så lugnt i vår bransch. Av en, för oss outgrundlig anledning, föredrar folk att vara ute i det fina vädret istället för att sitta inne framför sina datorer. Så vi belönade de som satt inne. Ju sämre väder det var, desto bättre rabatt på våra webbhotellpaket.

I juni lanserade vi en extern driftstatussida, som fungerar även om allt är nere hos oss. Vi upplevde väldigt allvarliga överbelastningsattacker (DDoS-attacker) vid denna tid och våra tekniker arbetade dygnet runt med bl a en ny nätverkslösning samt ett byte av nätverksleverantör.

De tekniska insatserna med vårt nätverk i somras gav resultat. Vårt nätverk har både varit snabbare och mer stabilt här under höst/vinter. Vi utsätts fortfarande, precis som våra branschkollegor, för stora DDoS-attacker men det har blivit bättre nu. Detta är alltjämt ett område som vi fortsätter förbättra.

En annan förbättring på FS Data, som inte har varit direkt synlig för våra kunder, var etableringen av ett kontor i Stockholm. Men vi har givetvis inte släppt Skåne för det. I juli sponsrade vi glatt knytkonferensen Geekcamp i augusti, som gick av stapeln knappt 30 min från vårt huvudkontor i Helsingborg.

I augusti redde vi även ut begreppen kring Google, SSL och SEO samt tipsade både om hur man kan surfa anonymt med Tor och hur man slutar spåra sina användare (åt andra företag). Viktiga inlägg i en tid av ökad övervakning och kontroll av nätet.

Billigast domännamn hos FS DataMed hösten i antågande sänkte vi registreringsavgiften för ett stort antal domäner till 45 kr + moms. Vi införde även en lägsta pris-garanti på domännamn. Domäner är helt enkelt billigast hos FS Data, varje dag året om.

FS Data är dock mer än bara domännamn.

Det gav vi exempel på när vi visade hur man enkelt kan snabba upp WordPress med CDN (ett innehållsnätverk). Med ett CDN får man en blixtsnabb hemsida – oavsett var ens besökare befinner sig – för bara några kronor extra i månaden.

Två andra tunga nyheter i september var WordPress 4.0 (den första nya huvudversionen av WordPress på 4 år) och WooCommerce 2.2 (med ett fullständigt API/programmeringsgränssnitt).

I oktober intervjuade vi vår kund Sven, som är mannen bakom Sveriges förmodligen äldsta blogg, Sven Tycker. Sven har fortsatt publicera sina dagliga åsikter och är (i skrivande stund) uppe i 6 445 inlägg. Imponerande!

Vi bloggade även om hur man kan städa sin hemsida, med konkreta tips för det, samt uppgraderade våra dedikerade servertjänster. Det var en uppskattad uppgradering inför julruschen hos våra e-handelskunder.

Vi fortsatte på temat e-handel även i november. En framgångsrik e-handel beror till stor del på prestanda och mobilitet. Sedan skadar det t ex inte att säkerställa sin e-handel med SSL. Vi visade därför hur man enkelt kan säkerställa WordPress med SSL hos oss.

Julen kom extra tidigt till alla webbutvecklare, när Mozilla släppte sin utvecklarversion av Firefox: Firefox DE. Vi testade Firefox Developer Edition och gav den två tummar upp.

Vi avrundade sedan 2014 med att lansera en ny toppdomän varje dag mellan den 1-24 december i vår unika julkalender. Från .xyz till .christmas – de nya toppdomänerna togs emot med öppna armar av våra kunder.

Vi ser fram emot att få utveckla de nya toppdomänerna under 2015.

Under årets sista dagar hann vi även med att visa ett helt nytt tillägg som möjliggör versionshantering i WordPress samt ge tips om ett smartare sätt att stoppa formulärsspam (utan krånglig captcha).

– FS Data 2014, enbart tack vare er!

2014 var ett intensivt och givande år. Det hade både sina toppar och dalar. Vi har arbetat hårt för att både erbjuda så bra tjänster som möjligt samt se till att informera våra kunder så tydligt vi kan om/när störningar har uppstått. Det är något vi kommer fortsätta satsa hårt på här under 2015.

Vår främsta målsättning är fortsatt att leverera så snabba, stabila och säkra tjänster som möjligt.

Vi vill avslutningsvis tacka er – våra kära kunder och återförsäljare – för det år som har gått. Inget av detta hade varit möjligt utan ert stöd. Vi hoppas och ser fram emot att få ha fortsatt kontakt och ett bra samarbete med er även under 2015.

Om ni har några önskemål inför 2015, lämna då gärna en kommentar här nedan. Vi är ändå här tack vare er.

Written by · Categorized: Om oss, Waff · Tagged: 2014, 2015, Domännamn, Exchange 2013, Framtid, Krönika, Nyår, Nytt år, Servrar, Tillbakablick, VPS, Webbhotell, WordPress

okt 07 2014

Uppgradering till Exchange 2013

Exchange 2013Strax innan sommaren introducerade vi, som ett av de första företagen i Sverige, Exchange Server 2013. Denna senaste version av Microsofts e-postserver har varit väldigt stabil och bra för våra nya kunder, så det är nu dags att uppgradera alla våra kunder till Exchange 2013.

FS Data har Skandinaviens största installation av Exchange Server, så vi har behövt lägga en hel del tid på att planera, testa och strukturera denna uppgradering. Vi har även framgångsrikt migrerat ett större antal kunder som har anmält intresse för detta tidigare.

Om du vill veta mer om Exchange 2013, läs då vår tidigare introduktion: Framtidens e-post, snart är den här.

– Uppgradering till Exchange 2013, så går det till.

Alla kunder med e-post, som blev kund hos oss innan maj 2014, berörs av detta. Det inkluderar kunder med ett webbhotellspaket, enbart en e-posttjänst (E-post Premium eller E-post Bas) samt serverkunder med e-posttjänst.

Uppgraderingen kommer att ske via en programvara som vi själva har utvecklat och anpassat för våra kunder. Programvaran är ordentligt testad, bl a med vår egen domän, och ordentliga kontroller sker både före och efter varje uppgradering.

Vi kommer att börja uppgradera våra kunder fr o m måndag 13/10 2014. När ett e-postkonto uppgraderas så skickas ett e-postmeddelande till det berörda kontot. När uppgraderingen är klar meddelas det likaså.

Under uppgraderingen kan e-posten användas precis som vanligt. Uppgraderingen är inte märkbar för våra kunder. Inga avbrott eller störningar ska uppstå i samband med uppgraderingen till Exchange 2013.

Inga förändringar kommer att ske vad gäller server- eller användaruppgifter. Vi har lagt mycket energi på att uppgraderingen ska vara så osynlig som möjligt för våra kunder.

Kunder med MAPI (fullständiga Exchange-konton) kan dock behöva starta om Outlook efter uppgraderingen (info om detta visas då i Outlook). Om man använder webbmailen så kan man även behöva logga ut/in.

Vi kan inte förutsäga när specifika konton/kunder kommer att uppgraderas, utan det är något som meddelas respektive e-postkonto. Hur lång tid en uppgradering tar varierar även beroende på storlek på e-postkontot.

Om ni har några frågor om detta, lämna då gärna en kommentar här nedan eller kontakta vår kundtjänst.

Written by · Categorized: E-post, Waff · Tagged: E-post, Exchange 2013, Förbättring, Uppgradering, Webbhotell

jun 05 2014

Tekniska nyheter, gott och blandat

FS Data förbättras hela tidenDet händer en massa bra saker på tekniksidan hos oss mest hela tiden. Även om vi gärna ingående redovisar så mycket som möjligt här i vår blogg så är det inte alltid vi kan det. För att komma ikapp med de förbättringar som skett hos oss på sistone så kommer här en liten sammanfattning.

Gott och blandat om tekniska nyheter helt enkelt.

– Fortsatt arbete med nätverket (snart ny nätverkslösning)

Vi har som bekant haft återkommande nätverksstörningar, orsakade dels av ett regelverk i vår brandväggslösning och dels av extremt stora (och återkommande) DDoS-attacker. Även om våra tekniker snabbt har motverkat störningarna så har de varit högst kännbara och beklagliga.

Våra tekniker har arbetat aktivt för stabilisera vårt nätverk och vår brandväggslösning. Vi har genomfört ett flertal uppgraderingar, både av mjuk- och hårdvara, och sett klara förbättringar där.

Innan störningarna uppstod så hade våra tekniker arbetat i över ett halvår med en helt ny nätverkslösning. Denna lösning innebär bl a att vi kraftigt ökar vår nätverkskapacitet, att vi får ett ännu bättre DDoS-skydd samt att vi kan få in fler leverantörer med ännu bättre redundans (vi har redan redundans med separata förbindelser in till oss).

Den nya nätverkslösningen har högsta möjliga prioritet och de sista förberedande testerna för denna lösning har skett här i veckan. Om allt går som planerat så kommer den nya nätverkslösningen vara på plats inom 1-2 veckor. När den nya nätverkslösningen är klar så ska dessa återkommande nätverksstörningar vara ett minne blott.

– Förbättrad spam- och e-posthantering

Vi har de senaste veckorna även upplevt en del störningar i vår e-postmiljö. Det har berott på en kraftig ökning av skräppost/spam, med uppåt 200 e-postmeddelanden/sekund varav ca 85 % var spam. Detta har både till större mängder spam än vanligt hos våra kunder samt längre leveranstider för e-postmeddelanden.

Även här har våra tekniker arbetat väldigt aktivt. Vi har dels utvecklat egna moduler för effektivare filtrering av spam och dels upptäckt (och åtgärdat) fel i e-posthanteringen för Exchange 2013 (vilket har rapporterats till Microsoft).

Efter de senaste åtgärderna i Exchange 2013, som skedde förra helgen, så har vi inte haft några mer problem med varken spam eller leveranstiderna för våra e-posttjänster. Vi fortsätter dock att övervaka detta noggrant.

– Utökat hemsideskydd med ModSecurity

Sedan några månader tillbaka kör vi ett säkerhetstillägg som heter ModSecurity på våra Linuxbaserade webbservrar (för webbhotellskunder och serverkunder med drifttjänst). Detta tillägg upptäcker och stoppar vanligen förekommande angrepp och vi har sett en klar minskning av antalet hackade hemsidor med ModSecurity.

ModSecuritys skydd baseras på olika regelverk/filter och vi kör både de öppna/allmänt tillgängliga reglerna samt det kommersiella regelverket. Det förstnämnda är rätt enkelt, men det andra har krävt en hel del anpassningar för att fungera med alla våra kunders hemsidor (ingen hemsida är den andra lik).

Vi har därför väldigt försiktigt infört och utökat detta skydd på våra webbservrar de senaste månaderna. Nu har vi fullt skydd med ModSecurity på nästan alla servrar och vi räknar med att vara helt klara till sommaren.

– Ubuntu 14.04, CentOS 6.5 & FreeBSD 10.0

Vi erbjuder nu stöd för de senaste versionerna av Linux-distributionerna Ubuntu (14.04) och CentOS (6.5) i våra VPS-tjänster. Dessutom har vi även introducerat FreeBSD som ett alternativ till Linux och Windows. FreeBSD är ett riktigt UNIX-operativ som är känt för god prestanda, säkerhet och stabilitet.

– PHP-uppgraderingar i veckan

Precis som vanligt så hade vi ett planerat servicefönster den första tisdagen denna månad. Där uppgraderades bl a PHP till de senaste versionerna, för ökad säkerhet och prestanda. Nu erbjuder vi PHP 5.5.13 och 5.4.29 (samt PHP 5.3.27 och 5.2.17 sedan tidigare) till alla våra webbhotellskunder.

– Välj egen version av Ruby

All programvara är inte lika bakåtkompatibelt som PHP. En programvara som vi har stöd för och som, på servernivå, inte är lika enkel att uppgradera är programmeringsspråket Ruby. Även om vi fortlöpande säkerställer Ruby så skulle många av våra kunders Ruby-applikationer/hemsidor sluta fungera om vi uppgraderade hur som helst.

Det är dock fullt möjligt att köra valfri version av Ruby hos oss med Ruby Version Manager (RVM). Läs gärna vår nya manual om hur detta fungerar: Välj version av Ruby med RVM

Det var några höjdpunkter från tekniksidan hos oss. Om du har frågor eller funderingar här, lämna då gärna en kommentar nedan.

Written by · Categorized: Drift, Waff · Tagged: Brandvägg, Drift, E-post, Exchange 2013, Förbättringar, FreeBSD, Linux, ModSecurity, Nätverk, PHP, Ruby, Säkerhet, Spam, VPS, Webbhotell, Windows

apr 23 2014

Framtidens e-post, snart är den här

Exchange 2013Vi har på FS Data, under en längre tid, arbetat med en helt ny plattform för våra e-posttjänster. Den nya plattformen baseras på Exchange Server 2013 och är nu, efter ingående och ordentliga tester, redo för skarp drift.

Vi vill berätta lite mer om denna nya e-postplattform och presentera vår plan för introduktionen av Exchange 2013. Mer information kommer även att skickas ut via e-post till våra kunder. Om ni har några frågor om detta, lämna gärna en kommentar nedan eller kontakta vår kundtjänst.

– Generella förbättringar med Exchange 2013

Exchange Server 2013 är den senaste och bästa versionen av Microsofts e-postserver. Exchange är mer än bara e-post, det är även ett system för hantering av kalendrar, kontakter och uppgifter. Hos oss ingår de vanliga e-postfunktionerna (POP/IMAP, SMTP, webbmail, virus/spamfilter m.m) i våra webbhotellspaket och i E-post Bas, medan de utökade funktionerna (Active Sync, kalendrar, kontakter, uppgifter m.m) även ingår i E-post Premium.

Exchange 2013 medför många förbättringar gentemot vår nuvarande e-postplattform som baseras på Exchange 2007. Förbättringarna berör främst prestanda, tillgänglighet och säkerhet. Funktions- och användarmässigt sett är plattformarna snarlika, särskilt om man bara använder vanlig e-post, men under ytan är Exchange 2013 helt nytt.

– Ett helt nytt webbmailgränssnitt

Den för användare mest märkbara nyheten i Exchange 2013 är det nya gränssnittet för webbmailen, Outlook Web App (OWA). Det nya gränssnittet är enklare, tydligare, snyggare och bättre på alla sätt. Webbmailen är inte längre ett andrahandsalternativ till ett e-postprogram. OWA kan nu helt ersätta t ex Outlook eller Mac Mail.

Exchange 2013, E-post
Exchange 2013, E-post
Exchange 2013, Kalender
Exchange 2013, Kalender
Exchange 2013, Kontakter
Exchange 2013, Kontakter
Exchange 2013, Uppgifter
Exchange 2013, Uppgifter

I den nya webbmailen kommer man enkelt åt sin e-post, kalender, kontakter och uppgifter via en webbläsare. Gränssnittet är snabbt och intuitivt. Det kan anpassas med olika teman och det fungerar lika bra oavsett om man använder en dator, en mobiltelefon eller en surfplatta.

Även om det är ett webbaserat gränssnitt så är det nu möjligt att arbeta med e-posten (och övriga tjänster) trots att man inte är uppkopplad. Det går givetvis inte att skicka/ta emot ny e-post utan en uppkoppling, men om man t ex besvarar ett meddelande så läggs det i utkorgen och skickas så snart man är online igen.

– Många tekniska förbättringar

Vår nuvarande e-postplattform är en av de största Exchange-lösningarna i Europa. Den är lastbalanserad och redundant, för att ge så bra tillgänglighet och så låga svarstider som möjligt. Denna e-postplattform har fungerat väldigt bra, men vi har på sistone sett att den inte riktigt räcker till, att det finns utrymme för förbättringar.

Med den mångåriga erfarenhet och kunskap som vi har av Exchange Server så har vi, i nära samråd med Microsoft, satt upp en helt ny e-postplattform med Exchange Server 2013. Vi har full redundans i alla led och med Exchange 2013 introduceras även extra lastbalansering i front-end. Bland övriga tekniska förbättringarna märks bl a att varje e-postkonto replikeras, helt oberoende, tre gånger.

Exchange 2013 medför många andra tekniska förbättringar, till stor del tack vare en bättre teknisk arkitektur. För de som vill veta mer kan vi rekommendera följande artikel: Microsoft Exchange 2013 Architecture explained.

Avslutningsvis så är både hård- och mjukvara för Exchange 2013 mycket bättre likaså. Allt detta kommer att ge våra kunder marknadens snabbaste, stabilaste och mest säkra e-postlösning. Det är vi övertygade om.

– Introduktionen av Exchange 2013

Att byta e-postplattform för närmare 100 000 e-postkonton är inget man gör i en handvändning. Vi har dock utfört ett stort antal tester av migreringar av konton mellan Exchange 2007 och Exchange 2013. Våra tekniker är väl insatta i skillnaderna mellan de olika plattformarna och vi har bra rutiner för denna migreringen.

Exchange 2013 kommer att introduceras i tre steg:

  1. Först kommer Exchange 2013 att bli ny e-postplattform som standard för nya kunder. Vi vill erbjuda Exchange 2013 så snart som möjligt och det är mindre komplicerat, rent tekniskt sett, att lägga in nya kunder än att migrera befintliga kunder. Dessutom vill vi inte behöva migrera de nya kunderna vid ett senare tillfälle.
  2. En serie med skarpa migreringar av utvalda kunder kommer att ske. Vi har redan migrerat ett stort antal konton, men vi vill få mer insyn i hur migreringen bäst utförs för riktiga kunder (för att ytterligare anpassa våra rutiner). Om du är kund hos oss och önskar delta i denna första migreringen, anmäl ditt intresse till ex2013@fsdata.se.
  3. Den stora migreringen för alla våra e-postkunder kommer därefter att ske. Vi vill att alla våra kunder ska få Exchange 2013 så snart som möjligt, men vi tänker inte stressa fram en migrering som kan riskera något för våra kunder. Berörda kunder kommer även att informeras tydligt i förväg när denna migrering är aktuell.

Tidsmässigt sett så kommer Exchange 2013 att erbjudas nya kunder inom de närmaste veckorna. De första kundmigreringarna sker så snart vi har fått in ett tillräckligt stort underlag för detta och den stora migreringen kommer ske när vi känner oss säkra på att hela processen är fullt fungerande till våra kunders belåtenhet.

Vår främsta målsättning är att Exchange 2013 ska introduceras utan att våra kunder påverkas märkbart av det. Som kund ska man t ex inte behöva ändra några uppgifter i sitt e-postprogram och migreringen kommer att ske nattetid för att minimera avbrott.

– Övrigt

Med Exchange 2013 kommer vi ta nästa steg och introducera e-posttjänster som kan konkurrera ordentligt med internationella e-posttjänster som Gmail, Yahoo Mail och Outlook.com. Till skillnad från dessa tjänster så erbjuder vi dock svensk integritet och säkerhet, utan utländsk övervakning och oklarheter.

Den nya e-postplattformen kommer även ge oss möjlighet att erbjuda våra kunder nya tjänster kopplade till sin e-post. Vi kommer erbjuda ett mervärde som våra branschkollegor inte kan matcha.

Vi ser verkligen fram emot att få erbjuda våra kunder den bästa e-postlösningen på marknaden. Exchange 2013 är framtidens e-post och snart, väldigt snart, är den här för våra kunder.

Om ni har några frågor om Exchange 2013, lämna då gärna en kommentar här nedan.

Written by · Categorized: E-post · Tagged: E-posttjänst, Exchange 2013, Förbättringar, Framtid, Gmail, Microsoft Exchange Server, Öppenhet, Outlook.com, Webbmail, Yahoo Mail

© 2025 FS Data AB | Priser exkl. moms