FS Data

FS Data - webbhotell, domännamn, e-post, servrar

En intervju med MEGAWEBB

Nu är det November och mörkret blir mer och mer ihållande. Vi på FS Data tycker detta är en perfekt tid att ta en titt på sin hemsida och se hur man kan piffa upp den. Detta gäller såklart både för dig med en enkel informationssida så som dig med en webshop som vill få ut så mycket som möjligt av den kommande julhandeln.

Som återförsäljare till FS Data erhåller man 20 % provision på alla fakturor från oss till ens kunder. Dessa kunder har tillgång till vår kundtjänst och kan t ex ringa oss för hjälp med att installera e-postkonton och hantera sina tjänster. Samtidigt har man som återförsäljare en egen kontrollpanel för sina kunder.

Med tanke på detta så vill vi dela med oss av ännu en intervju med en av våra fantastiska återförsäljare! Dagen ärar Roy Dahlgren på MEGAWEBB som vi har givit en kort intervju.

Kan du berätta lite om MEGAWEBB och vad ni gör?MEGAWEBBs Logotyp
MEGAWEBB är en webbyrå i centrala Göteborg som främst levererar hemsidor och e-handel till små och medelstora företag. Våra kunder får en professionell närvaro på nätet till en prisvärd och fast kostnad. Våra ledord är snabbt, enkelt och billigt och de är det som drivit oss sedan starten och gett oss hundratals nöjda kunder.

Hur ser era kunder ut och vilka behov har de?
MEGAWEBBs kunder finns över hela Sverige och verkar inom de flesta branscher, både med inriktning på konsumenter och företag. Det är mindre företag som är ute efter en professionell plattform på nätet till ett förmånligt pris. En plattform som levereras snabbt och där kunden själv enkelt kan redigera på egen hand.  Till oss är du alltid välkommen om du behöver hjälp med en snygg hemsida eller e-handel! Vår erfarenhet av hemsidor är det som har kommit att bli våra kunders styrka.

Vad var det som gjorde att MEGAWEBB valde att bli återförsäljare till FS Data?
Vi valde att bli återförsäljare till FS Data på grund av att de har en stor produktportfölj, driftsäkra produkter och bra priser. Dessutom har FS Data snabb och duktig support som har öppet 24h om dygnet, vilket ger oss en trygghet gentemot våra kunder att alltid kunna leverera.

Hur tycker ni samarbetet fungerar?
Vårt samarbete fungerar mycket bra! Vi har en egen kontaktperson, Michael, som vi är väldigt imponerade över hur snabbt han svarar på mail och telefon. FS Data känns alltid närvarande, vilket vi på samma sätt inte känt med tidigare leverantörer.

Vi ger Roy ett stort tack för att han tagit sig tid att svara på våra frågor. Hos FS Data vill vi alltid visa vår uppskattning för våra återförsäljare, vårt mål är långvariga och stabila relationer som ger en bra upplevelse för alla inblandade. Vi önskar all lycka till MEGAWEBB med både nuvarande och framtida project. 🙂

Hur blir jag Återförsäljare hos FS Data

Några enkla ord och tips för er som funderar på att bli återförsäljare till FS Data

Christer Johansson, Partneransvarig Stockholm och Michael Andersson, Partneransvarig Sydsverige guidar dig och svarar på dom vanligaste frågorna.

Hur kan jag bli registrerad som återförsäljare eller partner?

Christer meddelar att det enklaste sättet är att maila eller ringa oss för ett möte där ni berättar om era behov och förväntningar som ni vill att en partner skall leverera. Michael lägger till att det även går att ta kontakt med oss genom hemsidan https://fsdata.se/omoss/aterforsaljare/

Vilka krav finns det för att få bli återförsäljare?

Enligt Michael är detta en bra och vanlig fråga. Han meddelar att det faktiskt inte finns några krav på dig som återförsäljare men självklart ser vi gärna att både era befintliga och kommande kunder börjar använda våra tjänster. Christer fyller i och menar på att FS Data jobbar mot långvariga och nära relationer med dig som återförsäljare vilket leder till ett personligt och värdefullt samarbete. Vi vill vara en partner som bidrar till att att ni kan växa och vi hoppas ni känner likadant.

Vilka fördelar finns det med att vara återförsäljare?

Både Michael och Christer menar på att det finns en rad fördelar men bland annat att vi erbjuder 20 procent löpande provision på alla webbhotellskonton. Ni får en ÅF panel där ni har en smidig överblick på kunderna ni har hos oss, får senaste nytt såsom kampanjer och vad som händer hos oss samt direktaccess till era kunders kontrollpaneler. Vi kan garantera att era kunders hemsidor vilar på svenska servrar i Helsingborg. Men viktigast av allt som både Christer och Michael är överens om är ändå att ni har en direktkontakt hos oss, vilket är en stor trygghet.

Michael fortsätter och menar att en annan fråga han får från potentiella Återförsäljare är hur de motiverar sina kunder till att välja FS Data och svaret är mycket enkelt – Våra servrar står i våra serverhallar i Helsingborg så kundens data ligger helt i Sverige. Vår support har väldigt bra öppettider och hög servicenivå. Vi satsar enbart på miljövänlig teknik. Vi har mycket erfarenhet och kunnande då vi funnits sedan 1997.

Vad mer kan vara bra att veta?

När du valt att bli återförsäljare, kan de vanligaste frågeställningarna vara allt från mindre frågor som ”jag glömde mitt Återförsäljar ID vid beställning av en tjänst” men inga problem, kontakta bara din partneransvarige så löser vi det menar Michael. En annan fråga som ofta dyker upp är hur du som återförsäljare begär ut din provision och det är också enkelt löst. Du kontaktar din partneransvarige som ordnar ett underlag som du får ut och sen fakturerar du oss. Detta gör du minst en gång per år menar Christer.

Michael lägger till att en större och viktig fråga som en Återförsäljare brukar ha är vilket webbhotellskonto de ska välja för sin kund. Här menar Michael på att i de flesta fall är det FS Premium som gäller men om din kund har en eller flera hemsidor med mycket trafik och/eller är en e-handelssida då kanske FS Platinum är ett bättre alternativ. Det webbhotellskontot har många fördelar så som hälsorapport månadsvis, gå-före-i-kön support och kraftfullare server i botten.

Hur kommer jag i kontakt med er?

Det går bra att ringa eller maila våra partneransvariga.

Du kan nå Christer på:
E-post: christer.johansson@fsdata.se
Telefon: 08-520 017 12

Du kan nå Michael på:
E-post: michael.andersson@fsdata.se
Telefon: 042-19 70 34

Du kan även gå in på: https://fsdata.se/omoss/aterforsaljare/

 

 

En intervju med RMIT Interactive

Våra återförsäljare hör till de främsta inom sina respektive områden. Från reklam- och marknadsbyråer till webb- och applikationsutvecklare, alla har de lika höga krav på våra tjänster som deras kunder har på dem. Vi gör givetvis allt i vår makt för att våra återförsäljare ska lyckas hos oss.

Som återförsäljare till FS Data får man 20 % provision på alla fakturor. Även om man inte aktivt arbetar med sin kund så tjänar man pengar hos oss. Man har även en egen kontrollpanel, ett kostnadsfritt webbhotellspaket och ett riktigt bra stöd i våra ÅF-specialister som bara är ett telefonsamtal (eller e-postmeddelande) bort.

Men vilka är våra återförsäljare och hur är det att vara återförsäljare till oss? Det kan bl a Robert Nilsson från RMIT Interactive AB svara på.

RMIT Interactive– Hej Robert, berätta lite om vilka ni är?

Vi är en webbyrå som varit igång sedan 2003. Vårt fokus är riktigt bra kundservice. Vi utvecklar ett sökmotorvänligt CMS för e-handel och vanliga webbar. Fördelen med egenutvecklade system framför opensource är att vi kan vår kod utan och innan och därför kan erbjuda väldigt mycket skräddarsydd anpassning utan att det behöver bli speciellt dyrt.

Vi erbjuder:

  • Mobilanpassade och sökmotorvänliga hemsidor och webblösningar kunden själv kan redigera utan förkunskaper.
  • Sökmotorvänliga och mobilanpassade e-handelssystem.
  • Konsultation inom internetmarknadsföring.

– Hur ser era vanliga kunder ut och vad har de för behov?

Det varierar mycket. Allt från stora företag till små enmansföretag. De flesta är dock mindre och vi försöker anpassa våra priser till att passa mindre företag som vi kan få en långsiktig relation med. De flesta av våra kunder har vi haft förmånen att få jobba med under väldigt lång tid. Många i över 10 år. Det tycker vi är ett gott betyg.

Robert Nilsson, RMIT
Robert Nilsson, RMIT Interactive

– Varför har ni valt att bli återförsäljare till FS Data?

FS Data är mycket snabba med bra support och allmänt mycket hjälpsammare än tidigare leverantörer. Vi har även haft egna servrar tidigare men det tar för mycket fokus från arbetet med att underhålla.

– Hur tycker ni att det fungerar att vara återförsäljare hos oss?

Responstiden från support är mycket snabb och servicegraden är alltid över förväntan. De flesta gånger får vi saker åtgärdade inom några minuter. Detta är mycket viktigt då vår servicegrad till våra kunder ofta hänger på snabb respons från FS Data.

– Till sist, finns det något särskilt som ni saknar hos oss?

Det finns alltid saker man kan förbättra men vi brukar vara snabba med att kommunicera sådant och får snabbt gehör från er!

Med de orden tackar vi Robert och önskar RMIT Interactive lycka till med sina kunder och sin verksamhet här framöver. Vi hoppas få ha en fortsatt god och långvarig relation mer er likaså. 🙂

Läs gärna mer om vårt återförsäljarprogram här: Återförsäljare hos FS Data.

Är ni en återförsäljare till oss och vill synas här i vår blogg? Kontakta då gärna marknad@fsdata.se om det.

FS Data etablerar i Stockholm

FS Data är som bekant hemmahörande, med huvudkontor och serverhallar, i sköna Helsingborg sedan 1997. Egentligen spelar vår fysiska placering mindre roll, då vi levererar blixtsnabba webbtjänster över hela Sverige. Men i vissa fall är en lokal närvaro ändå rätt bra.

Därför har vi nu även etablerat oss i vår vackra huvudstad, Stockholm.

I sann start up-anda så sitter vi tre personer på kontorshotellet Business Center Bilpalatset, S:t Eriksgatan 117. Det är ett kontor, vi har inga servrar här, men vi kan både ta emot besökare och själva åka ut på besök i Stockholm.

Fredrik Fagerlund, FS DataI Helsingborg, samt Göteborg och Malmö, har vi det senaste halvåret markant ökat vår kontakt och samarbete med våra återförsäljare. Det har varit till stor nytta både för oss och för de företag som förmedlar våra tjänster.

Vi lär oss mer om er och era behov, medan ni lär er mer om oss och våra tjänster. Nu vill vi göra detsamma även i Stockholm.

Vår tidigare supportchef, Fredrik Fagerlund, har flyttat upp från Helsingborg och är nu ansvarig för våra återförsäljare i Stockholm. Fredrik har stenkoll på våra tjänster och hjälper gladeligen er – och era kunder – att dra nytta av våra tjänster på bästa möjliga sätt.

Om ni har ett företag i Stockholm som arbetar med hemsidor, servrar, e-post eller liknande och behöver en trygg leverantör som fokuserar på kvalitet med så snabba, säkra och stabila tjänster som möjligt så ska ni prata med Fredrik.

Hör av er till Fredrik på 08–520 017 17 eller fredrik.fagerlund@fsdata.se så får han visa er hur riktigt bra webbtjänster ska levereras (från Skåne)! 😉